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餐厅繁忙时段、人员不足的情况下,可以安排其他岗位员工协助早餐服务 早餐繁忙时间段,餐厅厨师需要协助餐厅服务员添加自助餐台上的食品 前台员工在客人预订时可需要协助餐厅进行早餐推荐 客房员工在清洁房间时需要协助餐厅员工,收拾客人房间内的餐、酒具
餐厅的管理是否有疏漏,为什么会出现生产材料被偷走的事情 餐厅管理者对王家庭困难情况是否了解得不多,关心得不够 餐厅有无责任照顾员工家属 餐厅对员工的教育力度应该加大
餐厅经营特点 餐厅的服务形式 餐厅的客源层特点 餐厅员工的多少 餐厅员工的文化水平
厨房人员负责制定酒店食品采购计划,抓好食品采购、验收、入库保管等工作 餐厅员工手部不准佩戴任何饰品。 餐厅主管制定培训计划,定期组织技能培训,不断提高餐厅服务人员的服务技能。 餐厅主管协调餐厅对外服务与厨房的关系,合理调配人力,提高服务效率。
餐厅的销售额 餐厅的营业量 餐厅的服务岗位 餐厅的营业时间
配备涉及变动成本员工的数量 配备涉及固定费用员工的数量 餐厅的营业时间 服务人员技术的熟练程度
配备餐厅人员的数量 配备餐厅人员的质量 餐厅人员的学历层次 餐厅员工的年龄结构 餐厅员工的职务
餐厅的装饰风格 经营特色 就餐的形式 客人的个别要求 餐厅员工的素质高低
配备涉及固定费用员工的数量 配备涉及变动成本员工的数量 餐厅的面积 员工的年龄
配备涉及变动成本员工的数量 配备涉及固定费用员工的数量 餐厅的营业时间 服务人员技术的熟练程度