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工作人员发放无菌物品前必须认真核对无菌标识，确认有效性方可发出 运送无菌物品的工具保持密闭，物品按顺序摆放，并加防尘罩。以减少被污染的因素 运输工具隔日清洁并保持清洁干燥 运输工具每日清洗并保持清洁干燥
酒店公共区域的卫生清洁应在客房经理/领班的指导下，由酒店公共区域服务员负责清扫； 公共区域地面清扫工作应尽量避开客流高峰时段进行，且必须在醒目位置放置“小心地滑”提示牌； 公共区域服务员在清洁公共卫生间时遇到客人，需征询客人的意见，征得客人同意后继续清扫直至完成工作 公共区域服务员应随时关注大堂休息区的清洁情况，烟缸内的烟头超过三个，需要及时更换烟缸。
开窗通风→擦拭灯具→清洁墙面→擦拭门→擦拭窗→清洁玩具柜→擦拭桌椅→清洁地面→物品摆放→清洁抹布、拖把。 开窗通风→擦拭灯具→清洁墙面→擦拭窗→擦拭门→清洁玩具柜→擦拭桌椅→清洁地面→物品摆放→清洁抹布、拖把。 开窗通风→擦拭灯具→清洁墙面→擦拭门→擦拭窗→清洁玩具柜→清洁地面→物品摆放→清洁抹布、拖把。 开窗通风→擦拭灯具→清洁墙面→擦拭门→擦拭窗→清洁玩具柜→擦拭桌椅→清洁地面→清洁抹布、拖把。
客房部应有专门的库房存放清洁剂，并由专人保管 容器要摆放整齐保持清洁 容器盖要盖紧，避免泄漏 定期进行盘点统计 定期清洁仓库，检查存货 在通风良好的地方使用
各种设施的手柄、开关、阀门不准无关人员随意开关。 不准阻塞消防通道，但消防设施可挪位。 摆放整齐。 地面和墙壁保持清洁。
网点大堂内要设有客户休息座椅，且必须摆放整齐 破损的座椅可以放在大堂给客户放置行李等东西 C、客户等候椅最少要摆放30个座位 D、客户等候椅主要针对贵宾客户设置
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