秘书在协调群众关系时应注意 -X题卡

公共关系实际上也就是

群众关系公众关系大众关系

根据分级负责原则秘书协调中应注意协调

凡属于业务主管部门职责范围的事情，应由业务部门进行内部按秘书的级别按管理层次按不同级别领导意图

处理群众关系的原则不包括

一切为了群众积极领导群众自觉接受群众监督迎合群众需求

秘书职能环境要素关系中最重要的是

秘书与本组织群众的关系秘书与本组织领导的关系秘书部门与上级机关的关系平级机关的沟通关系

秘书在进行上下协调时应注意捕捉有利时机换位思考和

抓住关键环节服从大局调动人的积极性均衡各方利益

下列关于协调的说法中恰当的是______

秘书协调应从最好的愿望出发，作最坏结果的准备，尽最大努力去争取秘书接受协调任务后应做的第一件事是找出症结如果双方矛盾较深，秘书对双方都不熟悉，双方又对秘书采取拒之门外的态度，秘书应用求同存异法协调秘书提出的方案应先报领导审议、批准，然后再向协调对象摊牌秘书协调既不能越上级的权，也不能越下级的权

天时不如地利地利不如人和强调的是

地理优势团结互助一团和气领导和群众关系融洽

秘书进行上下协调时应注意捕捉有利时机服从大局和

实现信息共享进行换位思考进行信息传递进行创新性思考

护理计划的顺利落实与下列哪项无关

社区居明的参与意识沟通交流形式领导决定模式群众关系

对下关系协调应严守本分不擅权越位这是决定的

秘书部门的独立性秘书部门的服务性秘书部门的非独立性秘书部门的中介性

秘书人员处理群众来访时应注意的问题

秘书人员在处理与个体领导人之间的关系时要

坚持原则性注意灵活性注意协调性坚持主辅关系

对下关系协调应严守天职不擅权越位这是抉择的

秘书部门的自力性秘书部门的处事性秘书部门的非自力性秘书部门的中介性

下列不符合保卫人员谨慎的要求是

要谨言慎行说话办事不注意影响决不做有损同志关系、群众关系的事要细心慎重对待工作，要尊重他人。

生活作风问题的危害性集中体现为

损害干部员工形象疏远与群众关系败坏社会风气诱发违法犯罪

秘书部门进行群众关系协调时经常采用的方法有理论灌输法权威利用法和

均衡利益法双向沟通法感情激励法会谈协商法

政治问题从根本上说就是对人民群众的A问题和同人民群众关系的问题

态度口气立场形式

对下关系协调应严守本分不擅权越位这是决定的

秘书部门的独立性秘书部门的服务性秘书部门的非独立性秘书部门的中介性

在处理群众关系时应该坚持的原则是

一切为了群众，一切依靠群众的原则积极领导群众的原则宣传群众、组织群众、教育群众和带领群众一道前进自觉接受群众监督的原则

公共关系也称作

群众关系受众关系公众关系人群关系

秘书在协调群众关系时，应注意（）。

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