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对意大利客人来说，（　）在业务活动中表示很正式的尊重。

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对客人的投诉服务员需要和高效处理以表示对客人的重视并让客人产生一种受尊重的感觉

有效尽快及时调动

对意大利客人来说在业务活动中表示很正式的尊重

致意微笑拥抱握手

在业务领域分析过程中通过建立实体关系图把与业务相关的数据模型化通过建立来表示业务活动的分解过程

数据流图(DFD) 过程层次图(PHD) 过程活动图(PAD) 过程关系图(PRD)

好的仪表仪容表示尊重客人客人也就乐于接受你这是一种推销的表现

对外自我对内直接

茶艺师奉茶时应双手奉上表示对客人的尊重

在业务领域分析过程中通过建立实体关系图把与业务相关的数据模型化通过建立来表示业务活动的分解过程

数据流图（DFD）过程层次图（PHD）过程活动图（PAD）过程关系图（PRD）

话务员在业务受理完毕时应尽量让对方先放下话筒以示

谦让尊重理解歉意

报关业务各取单行需要在业务正式开通前开立专项暂存账户该账户对应的核算码为名称为取单行税费暂存

5309 5319 8537 8536

报关业务各客户开户行在业务正式开通前需要为此项业务开立专项暂存账户该账户对应的核算码为名称为开户行税

5309 5319 8537 8536

前厅服务员在受理客人投诉时要给客人适当的机会和场所以示对客人的尊重

说话发泄发挥活动

对从业人员来说不正确的是

节约其实是小气的表现员工出公差，花费多少都没关系财富是靠劳动得到的不是靠节约得到的招待客人时多花费些，显得对客人尊重，自己有面子

整瓶的葡萄酒在开瓶前应向客人展示酒的商标让客人验看目的

避免差错表示对客人的尊重显示服务的礼遇促进销售

女士入座时要双膝并拢以表示对客人的尊重

以下对整体法律风险管理能力评价中重点监测指标评价的说法不正确的是

评价在于了解机构在业务经营及管理活动中，是否全面遵守法律法规评价在于了解机构在业务经营及管理活动中，是否全面遵守监管政策评价在于了解机构在业务经营及管理活动中，是否正确履行内部合约的情况评价在于以帮助机构识别法律风险失控点，并采取相应的纠偏或防控措施

VIP客人的接待特别强调的原则即不同级别的VIP客人应由酒店相应级别的管理人员接待以表示酒店对VIP

示瓶的作用是

检查酒水的价钱对客人表示尊重好看

宴请客人时如果客人不肯点菜宴请方为了表示对客人的尊重征询对方意见最重要的一点是问对方您喜欢吃什么菜

在业务活动中与意大利客人握手表示

正式邀请非正式邀请正式交往交往随意

员工在业余活动中一般不讨论企业的工作主要是为了寻求共同的乐趣而形成的组织是

正式组织嗜好型非正式组织同利型非正式组织联谊型非正式组织

整瓶的葡萄酒在开瓶前应向客人展示酒的商标让客人验看目的

避免差错表示对客人的尊重显示服务的礼遇促进销售核对帐目

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