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劳动者一方当事人在( )人以上的集体劳动争议，根据国家劳动法律法规的规定适用劳动争议处理的特别程序。
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高级人力资源管理师(一级)《单选题》真题及答案
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集体劳动争议是指有共同请求劳动者一方当事人在人以上的 劳动争议
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50
100
劳动者一方当事人在以上的集体劳动争议适用劳动争议处理的特别程序
10人
20人
30人
50人
发生劳动争议的劳动者一方当事人在以上适用劳动争议处理的特别程序
3人
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10人
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劳动者一方当事人在 人以上的集体劳动争议应根据国家劳动法律法规的规定使用劳动争议处理的特别程序
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劳动者一方当事人在以上的集体劳动争议仲裁委员会可优先立案优先审理
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我国的集体劳动争议所涉的劳动者一方当事人的人数至少为人且这些劳动者有共同诉求
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发生劳动争议的劳动者一方当事人在以上适用劳动争议处理的特别程序
3人
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根据我国法律规定视为劳动争议中集体争议的条件除了劳动者一方具有共同的理由 对人数的要求是
劳动者一方人数在 3 人以上
劳动者一方人数在 5 人以上
劳动者一方人数在 10 人以上
劳动者一方人数在 15 人以上
劳动者一方当事人在人以上的集体劳动争议适用劳动争议处理的特别程序
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根据我国法律规定视为劳动争议中集体争议的条件除了劳动者一方具有共同的理由对人数的要求是
劳动者一方人数在3人以上
劳动者一方人数在5人以上
劳动者一方人数在10人以上
劳动者一方人数在15人以上
劳动者一方当事人在人以上的集体劳动争议应根据国家劳动法律法规的规定使用劳动争议处理的特别程序
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集体劳动争议是指有共同理由劳动者一方当事人在人以上的劳动争议
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通常情况下企业执行机构的人员聘任和设置是由决定的
模式适用于提供范围更广的培训项目和课程
【情景】华达公司是一家大型民营上市公司业务领域涉及水利工程环保科技和电力自动化等多个领域其人力资源部下设五个主管岗位分别是招聘主管薪酬主管绩效主管培训主管和劳动关系与安全主管每个主管有2～3位下属今天是2006年7月9日你李明翔有机会在以后的3个小时里担任该公司人力资源部总监的职务全面主持公司人力资源管理工作现在是上午8点你提前来到办公室秘书已经将你需要处理的邮件和电话录音整理完毕放在了文件夹内文件的顺序是随机排列的你必须在3个小时内处理好这些文件并作出批示11点还有一个重要的会议需要你主持在这3个小时里你的秘书会为你推掉所有的杂事没有任何人来打扰【任务】在接下来的3个小时中请你查阅文件筐中的各种信函电话录音以及电子邮件等并用如下的回复表作样例给出你对每个材料的处理意见具体答题要求是确定你所选择的回复方式给出你的处理意见并准确详细地写出你将要采取的措施及意图【回复表示例】关于文件的回复表回复方式请选择你的回复方式信件／便函电子邮件电话面谈不予处理其他处理方式请注明__________回复内容请作出准确详细的回答1通读全部文件后画出华达公司的组织架构图并在图中注明每一个文件中出现的人物姓名和职务☆业务一部经理在级别上比人力资源部总监低半级2根据每一个文件的具体内容画出结构图并确定文件的关键词然后结合一级企业人力资源管理师的专业知识答题 【文件八】类别电话录音来件人张辉副总裁分管生产与物流接收人李明翔人力资源部总监日期7月8日明翔你好！明年初公司投资1500万元的配电设备生产线即将__分厂安装并试运行提供生产线的德国QDK公司也会提前安排4名技术人员参与生产线的安装与运行我想通过人力资源部安排一次关于新生产线岗位设置与人员安排的专题讨论会请你先提出一个大致的想法并在这几天与我沟通一下这个问题关于文件八的回复表回复方式请选择你的回复方式信件／便函电子邮件电话面谈不予处理其他处理方式请注明__________回复内容请作出准确详细的回答
一测试目的1测试教学者对汉语的词汇语法听力口语教学等所掌握的教学方法运用的熟练程度及随机应变的能力2测试教学者普通话和上课时的教态仪表声音等表现优劣二测试要求请从以下短文中找出你认为重要的一个语法点和一个词语在10分钟内请用3种以上的教学方法讲练清楚讲课时把下面坐着的学生当作外国留学生中级汉语水平如在真实课堂一样讲课不是说课整个过程用摄像机录制后交于评委集中打分满分150分请你给我参谋参谋好吗小赵哎这不是小王吗来买东西小王今天休息没什么事听说这家商店刚开业商品一律打九折我来看看有什么可买的没有你呢小赵我打算下个月回山东老家探亲想买一些礼物好带回去送人小王买了吗小赵还差表哥的结婚礼物逛了半天也没有拿定主意买什么你要是没有事的话请你给我参谋参谋好吗小王好呀对这个我还比较在行现在的年轻人比较喜欢实惠的东西你最好买生活中用得上的比如厨房用具什么的小赵我刚才看了一些电饭锅微波炉什么的额太贵而且路上不好拿我得倒两次车呢小王那你买床上用品怎么样比如床单啊被罩啊又不贵又好拿小赵这个主意不错我怎么就没想到呢
将任意选择的两个事项结合起来的方法是
提供一些不完整的句子故事或辩论材料让被试自由补充完成是投射测试的
【情景】华达公司是一家大型民营上市公司业务领域涉及水利工程环保科技和电力自动化等多个领域其人力资源部下设五个主管岗位分别是招聘主管薪酬主管绩效主管培训主管和劳动关系与安全主管每个主管有2～3位下属今天是2006年7月9日你李明翔有机会在以后的3个小时里担任该公司人力资源部总监的职务全面主持公司人力资源管理工作现在是上午8点你提前来到办公室秘书已经将你需要处理的邮件和电话录音整理完毕放在了文件夹内文件的顺序是随机排列的你必须在3个小时内处理好这些文件并作出批示11点还有一个重要的会议需要你主持在这3个小时里你的秘书会为你推掉所有的杂事没有任何人来打扰【任务】在接下来的3个小时中请你查阅文件筐中的各种信函电话录音以及电子邮件等并用如下的回复表作样例给出你对每个材料的处理意见具体答题要求是确定你所选择的回复方式给出你的处理意见并准确详细地写出你将要采取的措施及意图【回复表示例】关于文件的回复表回复方式请选择你的回复方式信件／便函电子邮件电话面谈不予处理其他处理方式请注明__________回复内容请作出准确详细的回答1通读全部文件后画出华达公司的组织架构图并在图中注明每一个文件中出现的人物姓名和职务☆业务一部经理在级别上比人力资源部总监低半级2根据每一个文件的具体内容画出结构图并确定文件的关键词然后结合一级企业人力资源管理师的专业知识答题 【文件六】类别便函来件人章亮总裁接收人李明翔人力资源部总监日期7月8日小李9日下午你是否有空我刚刚看过上半年的绩效考评结果综合过去两年来各部门的运行情况我觉得有必要对公司的中层干部进行调整另外公司明年要上一些大项目需要有针对性地补充一些管理人员我想听听你的意见请准备一下相关资料并与我联系章亮关于文件六的回复回复方式请选择你的回复方式信件／便函电子邮件电话面谈不予处理其他处理方式请注明__________回复内容请作出准确详细的回答
按照的不同胜任特征可分为技术胜任特征人际胜任特征和概念胜任特征
【情景】今天是2009年11月22日恭喜你有机会在以后的3个小时内担任××公司人力资源部的总监由你全权处理该职位的有关事宜××公司是一家大型民营股份制企业其人力资源部下设4个科人事科劳资科培训科福利科现在是上午830在听取了下属的工作汇报做好今天的工作安排之后你来到总监办公室秘书已经将你需要处理的近日积压的文件整理好放在文件筐里文件的顺序是随机排列的你必须在3小时内处理好这些文件并作出批示至1130你必须赶往机场与公司总裁一起到外地检查工作在这3个小时内你的秘书小王会为你推掉所有的杂事不会有任何人来打扰你另外很遗憾地通知你由于你公司的电话线路正在检修你在处理文件的过程中没有办法与外界通话所以需要你以文件备忘录便条指示等形式将所有文件的处理意见和办法做出书面表述最后交给秘书负责传达在公司现在员工称你为"刘总"好了你现在可以开始工作祝你好运1通读全部文件后画出X×公司人力资源部组织架构图并在图中注明每一个文件中出现的人物姓名职务2根据每一个文件的具体内容画出结构图并确定文件的关键词然后结合一级企业人力资源管理师的专业知识答题 【文件二】刘总近几周来有第三分公司员工反映他们的工资分配不合理他们指责分公司经理王卫在进行绩效考核时不能客观有效地对员工进行评定此外第三分公司还有克扣临时工工资现象他们有可能会集体罢工或辞职此事如何处理请指示劳资科×年×月×日
【情景】今天是2009年11月22日恭喜你有机会在以后的3个小时内担任××公司人力资源部的总监由你全权处理该职位的有关事宜××公司是一家大型民营股份制企业其人力资源部下设4个科人事科劳资科培训科福利科现在是上午830在听取了下属的工作汇报做好今天的工作安排之后你来到总监办公室秘书已经将你需要处理的近日积压的文件整理好放在文件筐里文件的顺序是随机排列的你必须在3小时内处理好这些文件并作出批示至1130你必须赶往机场与公司总裁一起到外地检查工作在这3个小时内你的秘书小王会为你推掉所有的杂事不会有任何人来打扰你另外很遗憾地通知你由于你公司的电话线路正在检修你在处理文件的过程中没有办法与外界通话所以需要你以文件备忘录便条指示等形式将所有文件的处理意见和办法做出书面表述最后交给秘书负责传达在公司现在员工称你为"刘总"好了你现在可以开始工作祝你好运1通读全部文件后画出X×公司人力资源部组织架构图并在图中注明每一个文件中出现的人物姓名职务2根据每一个文件的具体内容画出结构图并确定文件的关键词然后结合一级企业人力资源管理师的专业知识答题 【文件四】刘总根据刘总上周指示我们做了一个工资分配调整方案基本思路是增加公司核心岗位上优秀员工的工资收入吸引他们为企业长期服务同时降低公司一般事务性岗位上员工的工资收入因为他们可以很容易地被劳动力市场上的他人所替代他们的流动不会影响企业的发展此方案当否请指示劳资科×年×月×日
一测试目的 1测试教学者对汉语的词汇语法听力口语教学等所掌握的教学方法运用的熟练程度及随机应变的能力 2测试教学者普通话和上课时的教态仪表声音等表现优劣 二测试要求 请从以下短文中找出一到两个你认为重要的语法点和词语在10分钟内请用3种以上的教学方法讲解清楚 讲课时假设下面坐着你的学生中级汉语水平如在真实课堂一样讲课不是说课整个过程用摄像机录制后交于评委集中打分 满分100分其中词语教学占25%语法教学占40%普通话水平占20%仪表教态占15% 约会 张正生是个年轻的老师今天是星期日他跟女朋友玲玲在公园有个约会可是他来到公园的时候玲玲已经等他半天重点词了玲玲不高兴了 玲玲你看看已经几点了 正生哟都10点了真对不起！其实我7点半就出来了没想到等了半个钟头才上了车一下车我就关联词跑来了你等了我半天了吧 玲玲看你衣服都湿了我给你扇子这儿有个冷饮店咱们先去吃冰激凌吧 正生公园里也有冷饮店我先去买票吧 玲玲我一来就买了 正生票好买吗 玲玲不好买我排了10分钟的队才买到票我买了票等了你半个钟头你才来我刚才都有点儿生气了我想你一定不来了 正生我怎么可能不来呢反问句以后我提前两个半小时就出来！咱们进去吧！
将企业战略落实到各个部门要采用
【情景】今天是2009年11月22日恭喜你有机会在以后的3个小时内担任××公司人力资源部的总监由你全权处理该职位的有关事宜××公司是一家大型民营股份制企业其人力资源部下设4个科人事科劳资科培训科福利科现在是上午830在听取了下属的工作汇报做好今天的工作安排之后你来到总监办公室秘书已经将你需要处理的近日积压的文件整理好放在文件筐里文件的顺序是随机排列的你必须在3小时内处理好这些文件并作出批示至1130你必须赶往机场与公司总裁一起到外地检查工作在这3个小时内你的秘书小王会为你推掉所有的杂事不会有任何人来打扰你另外很遗憾地通知你由于你公司的电话线路正在检修你在处理文件的过程中没有办法与外界通话所以需要你以文件备忘录便条指示等形式将所有文件的处理意见和办法做出书面表述最后交给秘书负责传达在公司现在员工称你为"刘总"好了你现在可以开始工作祝你好运1通读全部文件后画出X×公司人力资源部组织架构图并在图中注明每一个文件中出现的人物姓名职务2根据每一个文件的具体内容画出结构图并确定文件的关键词然后结合一级企业人力资源管理师的专业知识答题 【文件十】刘总关于开展如何建设我们公司的企业文化现已告一段落我们计划下周三上午1000召开一个中层正职以上管理人员参加的专题讨论会会议主题是如何确立公司的企业文化怎样建设我公司的企业文化会上想请您说一说对这个问题的看法届时我们准备把您的讲话要点打印成文件下发望您务必参加并将您的看法写成文字资料交给我们以便打印要求必须在文件处理中由您本人完成此项工作人事科×年×月×日
【情景】华达公司是一家大型民营上市公司业务领域涉及水利工程环保科技和电力自动化等多个领域其人力资源部下设五个主管岗位分别是招聘主管薪酬主管绩效主管培训主管和劳动关系与安全主管每个主管有2～3位下属今天是2006年7月9日你李明翔有机会在以后的3个小时里担任该公司人力资源部总监的职务全面主持公司人力资源管理工作现在是上午8点你提前来到办公室秘书已经将你需要处理的邮件和电话录音整理完毕放在了文件夹内文件的顺序是随机排列的你必须在3个小时内处理好这些文件并作出批示11点还有一个重要的会议需要你主持在这3个小时里你的秘书会为你推掉所有的杂事没有任何人来打扰【任务】在接下来的3个小时中请你查阅文件筐中的各种信函电话录音以及电子邮件等并用如下的回复表作样例给出你对每个材料的处理意见具体答题要求是确定你所选择的回复方式给出你的处理意见并准确详细地写出你将要采取的措施及意图【回复表示例】关于文件的回复表回复方式请选择你的回复方式信件／便函电子邮件电话面谈不予处理其他处理方式请注明__________回复内容请作出准确详细的回答1通读全部文件后画出华达公司的组织架构图并在图中注明每一个文件中出现的人物姓名和职务☆业务一部经理在级别上比人力资源部总监低半级2根据每一个文件的具体内容画出结构图并确定文件的关键词然后结合一级企业人力资源管理师的专业知识答题 【文件二】类别电话录音来件人王睿劳动关系与安全主管接收人李明翔人力资源部总监日期7月9日李总您好！我是王睿有件事情非常紧急今早七点我接到郑州交通管理局的电话六点十分在郑州203国道上发生重大交通事故我公司销售部的刘向东驾车与一辆大货车相撞刘向东当场死亡对方司机重伤目前正在医院抢救与刘向东同车的还有公司的销售人员蔡庆华隋东和王小亮三人都不同程度受伤但无生命危险目前事故责任还不能确定我准备立刻前往郑州处理相关事务希望您能尽快和我联系商量一下应对措施关于文件二的回复表回复方式请选择你的回复方式信件／便函电子邮件电话面谈不予处理其他处理方式请注明__________回复内容请作出准确详细的回答
属于职业能力测试
专业技术人员的职业发展体现在薪酬的变更上采用的是职业路径
企业开展的员工培训属于人力资本的
需要专家进行匿名评分的方法是
一般而言采用的企业员工归属感最高
【情景】华达公司是一家大型民营上市公司业务领域涉及水利工程环保科技和电力自动化等多个领域其人力资源部下设五个主管岗位分别是招聘主管薪酬主管绩效主管培训主管和劳动关系与安全主管每个主管有2～3位下属今天是2006年7月9日你李明翔有机会在以后的3个小时里担任该公司人力资源部总监的职务全面主持公司人力资源管理工作现在是上午8点你提前来到办公室秘书已经将你需要处理的邮件和电话录音整理完毕放在了文件夹内文件的顺序是随机排列的你必须在3个小时内处理好这些文件并作出批示11点还有一个重要的会议需要你主持在这3个小时里你的秘书会为你推掉所有的杂事没有任何人来打扰【任务】在接下来的3个小时中请你查阅文件筐中的各种信函电话录音以及电子邮件等并用如下的回复表作样例给出你对每个材料的处理意见具体答题要求是确定你所选择的回复方式给出你的处理意见并准确详细地写出你将要采取的措施及意图【回复表示例】关于文件的回复表回复方式请选择你的回复方式信件／便函电子邮件电话面谈不予处理其他处理方式请注明__________回复内容请作出准确详细的回答1通读全部文件后画出华达公司的组织架构图并在图中注明每一个文件中出现的人物姓名和职务☆业务一部经理在级别上比人力资源部总监低半级2根据每一个文件的具体内容画出结构图并确定文件的关键词然后结合一级企业人力资源管理师的专业知识答题 【文件四】类别电子邮件来件人陈欣培训专员接收人李明翔人力资源部总监日期7月8日李总您好！公司4月份在南非首次承接的420工程现已开工工程部准备委派6名高级技术人员到南非提供技术服务可是这6名技术人员的英语水平较差虽经过为期半年的在岗英语培训但效果不尽如人意因此工程部计划临时安排他们去英语学校参加封闭式培训培训时间为2个月费用为每人10000元该计划已经上报人力资源部可是昨天工程部来电称财务部不同意支付培训费用理由是该培训事先没有计划和预算资金周转不过来这几名员工原计划10月份赴南非工程部担心如果不能按期派人提供技术支持可能会影响合同的执行和公司的声誉目前工程部非常焦急请求您出面协调敬请尽快回复关于文件四的回复表回复方式请选择你的回复方式信件／便函电子邮件电话面谈不予处理其他处理方式请注明__________回复内容请作出准确详细的回答
【情景】华达公司是一家大型民营上市公司业务领域涉及水利工程环保科技和电力自动化等多个领域其人力资源部下设五个主管岗位分别是招聘主管薪酬主管绩效主管培训主管和劳动关系与安全主管每个主管有2～3位下属今天是2006年7月9日你李明翔有机会在以后的3个小时里担任该公司人力资源部总监的职务全面主持公司人力资源管理工作现在是上午8点你提前来到办公室秘书已经将你需要处理的邮件和电话录音整理完毕放在了文件夹内文件的顺序是随机排列的你必须在3个小时内处理好这些文件并作出批示11点还有一个重要的会议需要你主持在这3个小时里你的秘书会为你推掉所有的杂事没有任何人来打扰【任务】在接下来的3个小时中请你查阅文件筐中的各种信函电话录音以及电子邮件等并用如下的回复表作样例给出你对每个材料的处理意见具体答题要求是确定你所选择的回复方式给出你的处理意见并准确详细地写出你将要采取的措施及意图【回复表示例】关于文件的回复表回复方式请选择你的回复方式信件／便函电子邮件电话面谈不予处理其他处理方式请注明__________回复内容请作出准确详细的回答1通读全部文件后画出华达公司的组织架构图并在图中注明每一个文件中出现的人物姓名和职务☆业务一部经理在级别上比人力资源部总监低半级2根据每一个文件的具体内容画出结构图并确定文件的关键词然后结合一级企业人力资源管理师的专业知识答题 【文件十】类别电话录音来件人田力平培训专员接收人李明翔人力资源部总监日期7月8日李总您好！我是田力平我刚收到一份通知本月30日在北京召开大型企业人力资源管理研讨会此次会议的主要议题涉及我公司目前正在实施的360度评估EAP和企业文化建设实务等内容该研讨会级别较高与会者均为各企业人力资源的主要负责人还有一些人力资源管理的专家和学者会议费用也比较高每人2500元仅包括会议资料费不包括住宿和交通费用公司一向重视培训工作但目前经费较紧张这次是否还派人参加由于临近报名截止时限请尽快回复以便我及早做出安排并办理报名事宜关于文件十的回复表回复方式请选择你的回复方式信件／便函电子邮件电话面谈不予处理其他处理方式请注明__________回复内容请作出准确详细的回答
在构建学习型组织的过程中可以促进形成自主管理的扁平型组织
【情景】今天是2009年11月22日恭喜你有机会在以后的3个小时内担任××公司人力资源部的总监由你全权处理该职位的有关事宜××公司是一家大型民营股份制企业其人力资源部下设4个科人事科劳资科培训科福利科现在是上午830在听取了下属的工作汇报做好今天的工作安排之后你来到总监办公室秘书已经将你需要处理的近日积压的文件整理好放在文件筐里文件的顺序是随机排列的你必须在3小时内处理好这些文件并作出批示至1130你必须赶往机场与公司总裁一起到外地检查工作在这3个小时内你的秘书小王会为你推掉所有的杂事不会有任何人来打扰你另外很遗憾地通知你由于你公司的电话线路正在检修你在处理文件的过程中没有办法与外界通话所以需要你以文件备忘录便条指示等形式将所有文件的处理意见和办法做出书面表述最后交给秘书负责传达在公司现在员工称你为"刘总"好了你现在可以开始工作祝你好运1通读全部文件后画出X×公司人力资源部组织架构图并在图中注明每一个文件中出现的人物姓名职务2根据每一个文件的具体内容画出结构图并确定文件的关键词然后结合一级企业人力资源管理师的专业知识答题 【文件八】刘总最近从财务部的部分员工那里反映上来的一些情况引起了我们的注意您知道前两个月我们刚刚从其他公司调了一位具有丰富管理经验和特长的刘东林任财务部经理目的是为进一步开展财务部的工作但近来我们发现因为多种原因财务部副经理王才和在与刘东林的工作配合上不尽如人意并产生了一些矛盾虽然二人之间的冲突尚未公开化但已在财务部内部门引起一些反映并对工作和人员的情绪产生了不利的影响这件事如何处理想听听您的意见人事科×年×月×日
战略性的人力资源管理从长期发展战略与管理作业流程来看人事经理是
一测试目的 1测试教学者对汉语的词汇语法听力口语教学等所掌握的教学方法运用的熟练程度及随机应变的能力 2测试教学者普通话和上课时的教态仪表声音等表现优劣 二测试要求 请从以下短文中找出你认为重要的一个语法点和一个词语在10分钟内请用3种以上的教学方法讲练清楚 讲课时把下面坐着的监考教师当作学生中级汉语水平如在真实课堂一样讲课不是说课整个过程用摄像机录制后交于评委集中打分注讲课时间低于7分钟不计成绩超过11分钟扣分 满分100分其中词语教学占25%语法教学占40%普通话水平占20%仪表教态占15% 慢慢就习惯了 A几天没见你好像瘦了 B是瘦了点儿 A怎么了是不是第一次出远门儿有点儿想家 B哪儿啊我刚来中国很多地方还不大习惯 A我刚来的时候跟你一样不瞒你说来中国的第一个月我的体重一下减了三公斤 B这么说我比你还强点儿 A你比我强多了很多人刚来的时候都不太适应慢慢就习惯了 B还有很多中国人都有午休的习惯有时候我想找朋友或者去办公室都找不着人真觉得不方便 A我来中国时间长了有时中午也会睡一会儿 B怪不得中午看不到你原来你躲在宿舍睡大觉 A你中午可以出去转转啊！我有时候也去学校周围的商场买点儿东西商场中午一般都不关门 B:可我没有自行车呀！ A你可以走着去嘛！商店离学校不远 B那你有空带我去一趟好吗我听说有的售货员挺厉害的我有点儿怕 A那是个别的你不用怕慢慢就习惯了 B对我来说最不习惯的是跟一个有不同习惯的人住在同一个房间我睡得早她睡得晚可开着灯我睡不着 A这个嘛你慢慢就习惯了
是员工流动最准确的预报器
【情景】今天是2009年11月22日恭喜你有机会在以后的3个小时内担任××公司人力资源部的总监由你全权处理该职位的有关事宜××公司是一家大型民营股份制企业其人力资源部下设4个科人事科劳资科培训科福利科现在是上午830在听取了下属的工作汇报做好今天的工作安排之后你来到总监办公室秘书已经将你需要处理的近日积压的文件整理好放在文件筐里文件的顺序是随机排列的你必须在3小时内处理好这些文件并作出批示至1130你必须赶往机场与公司总裁一起到外地检查工作在这3个小时内你的秘书小王会为你推掉所有的杂事不会有任何人来打扰你另外很遗憾地通知你由于你公司的电话线路正在检修你在处理文件的过程中没有办法与外界通话所以需要你以文件备忘录便条指示等形式将所有文件的处理意见和办法做出书面表述最后交给秘书负责传达在公司现在员工称你为"刘总"好了你现在可以开始工作祝你好运1通读全部文件后画出X×公司人力资源部组织架构图并在图中注明每一个文件中出现的人物姓名职务2根据每一个文件的具体内容画出结构图并确定文件的关键词然后结合一级企业人力资源管理师的专业知识答题 【文件六】刘总公司办公室转来一封群众来信信中说公司总务处员工李小军在其居住地扰得四邻不安群众很有意见如果情况属实将会对公司名誉产生负面影响特别是其居住地附近住有我们公司重要大客户的一些中高级管理人员总裁要求尽快处理此事秘书×年×月×日附群众来信××公司我们是A小区7号楼的部分住户贵公司员工李小军在我们这里租房居住他经常在家中搞舞会接待朋友唱卡拉OK夜里很晚也不结束影响了我们正常的生活和休息此外他还常与社会上一些不三不四的无业人员来往密切令人反感希望贵公司能够对此人帮助教育如果他继续这样下去我们将与派出所联系解决A小区7号楼居民×年×月×日
现代人力资源管理替代传统的人事管理表现在
的思维主体没有特定的目的性
【情景】今天是2009年11月22日恭喜你有机会在以后的3个小时内担任××公司人力资源部的总监由你全权处理该职位的有关事宜××公司是一家大型民营股份制企业其人力资源部下设4个科人事科劳资科培训科福利科现在是上午830在听取了下属的工作汇报做好今天的工作安排之后你来到总监办公室秘书已经将你需要处理的近日积压的文件整理好放在文件筐里文件的顺序是随机排列的你必须在3小时内处理好这些文件并作出批示至1130你必须赶往机场与公司总裁一起到外地检查工作在这3个小时内你的秘书小王会为你推掉所有的杂事不会有任何人来打扰你另外很遗憾地通知你由于你公司的电话线路正在检修你在处理文件的过程中没有办法与外界通话所以需要你以文件备忘录便条指示等形式将所有文件的处理意见和办法做出书面表述最后交给秘书负责传达在公司现在员工称你为"刘总"好了你现在可以开始工作祝你好运1通读全部文件后画出X×公司人力资源部组织架构图并在图中注明每一个文件中出现的人物姓名职务2根据每一个文件的具体内容画出结构图并确定文件的关键词然后结合一级企业人力资源管理师的专业知识答题 【文件十二】刘总我们根据总裁办公室的意见分析了目前公司的工资水平及工资结构与同行业其他公司相比本公司的工资水平处于中上等但这并未能对员工提高绩效产生良好的推动作用我们认为可能是因为公司的固定工资和绩效奖金的比例不尽合理目前前者与后者的比例大致为82绩效奖金所占比例太小同等资历的员工收入相差不大即使他们的工作绩效大不一样也未能产生良好的激励作用因此我们建议调整公司的工资结构将固定工资与绩效奖金的比例变更为64或55此建议当否请指示劳资科×年×月×日
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