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地陪送团前往火车站乘火车时,必须留出充裕的时间。至少提前()到达。
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导游资格证考试《单项选择》真题及答案
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导游人员在接到散客送站任务后必须在送站前小时与被送散客确认送站时间和地点若散客乘火车离站必须让散客提
地陪带团到达机场车站码头必须留出充裕的时间以保证旅游者能按时抵达送站地点从而避免误机车事故的发生具体
地陪带团到达机场或者车站必须留出充裕的时间如果是乘坐火车的旅游团应提前分钟到达火车站
30
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地陪在前往机场火车站码头迎接旅游团时应做哪些主要工作
地陪送团没有自始至终用完早餐后旅行社的全体团员都拿着手提行李登上旅行车准备乘火车离开A市赴F市地陪小
地陪送团前往机场乘国内线飞机时必须留出充裕的时间至少提前到达
60分钟
90分钟
120分钟
150分钟
地陪小张带领的旅游团将于北京时间十点钟乘火车离开小张带领游客到达火车站的 时间应是
8:30
9:00
9:30
10:00
A市旅客甲在火车站购票前往B市发现火车站售给自己的票比平时贵了50元钱到达B市后向B市火车站询问发现
由A市火车站所在地的基层法院管辖
由B市火车站所在地的基层法院管辖
可以由A市火车站所在地的基层法院管辖,也可以由B市火车站所在地的基层法院管辖
由A市铁路运输基层法院管辖
地陪带团到达机场必须留出充裕的时间以保证旅游者能按时抵达送站地点从而避 免误机事故的发生具体要求是团
地陪必须留出充裕的时间带团到达机场车站码头具体要求是乘出境航班提前______分钟乘国内航班提前__
120;90;60
120;60;30
90;60;30
90;45;30
地陪小刘送旅游团去火车站应提前分钟
15
30
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散客旅游者乘火车离开某旅游目的地要求提前抵达火车站的时间是
40分钟
60分钟
90分钟
120分钟
地陪送团前往机场乘坐出境航班时必须留出充裕的时间至少提前到达
60分钟
90分钟
120分钟
150分钟
一般说来地陪带领旅游团到达机场车站或码头应当留出足够空余 时间具体要求是飞机提前120分钟火车和轮船
如果游客或小包价旅游团乘飞机或乘火车而来导游应提前分钟到达机场或火车站分别在进港隔离区外或进入车站站
10 20
20 30
30 20
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地陪送内宾团搭火车返程应提前分钟到达火车站
30
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导游送团乘火车离站应提前分钟到达车站
120
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为预防误机车事件的发生如乘国内航班应保证旅游团提前分钟到达机场如是国际航班应提前分钟到达机场如乘火车
90 120 60
120 90 60
90 90 60
90 60 60
地陪送团没有自始至终 用完早餐后旅行社的全体团员都拿着手提行李登上旅行车准备乘火车离开A市赴F市地
为了防止误机车船事故的发生导游应安排充裕的时间去机场车站码头一般乘火车离开的要提前40分钟抵达车站
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空接事故发生后导游员要迅速返回并处理遗留事宜
礼貌礼仪是指在一定社交场合人们的行为准则和交往规范
单项委托服务是指旅行社为散客提供的各种按照______计价的可供______的服务
旅游者若在自己外出时走失导游人员得知后应立即报告旅行社请求指示和协助通过有关部门通报管区的____________部门提供走失者可辨认的特征请求沿途寻找
地陪送团没有自始至终用完早餐后旅行社的全体团员都拿着手提行李登上旅行车准备乘火车离开A市赴F市地陪小丁匆匆赶到清点完人数后又向全陪打听了行李的情况然后就示意司机开车前往火车站在车上小丁对大家说各位团友早上好现在我们前往火车站将乘坐T32次火车赴F市在本地的两天观光游览中不知大家过得怎样反正我很开心交了好多朋友学到了好多东西我非常感谢大家希望有机会与各位再次相逢最后预祝大家旅途愉快一路顺风好火车站到了请每个人手持火车票进五号站台等候我们的位子都在四号车厢我因为马上要到飞机场去接团就在此与各位告别了说完就离开了客人
由于zōng jiāo 信仰生活习惯身体状况等原因有些游客会提出饮食方面的特殊要求地陪应认真妥善地对待这些要求
旅游者出现食物中毒现象导游员小洪带领一个团队乘飞机来到某个海滨城市到达后马上被接到某个餐馆用晚餐客人们大吃海鲜大饱口福餐后客人们直接赶赴所下榻的饭店小洪分完房间把分房名单拿到后就向客人告别并进房休息了后半夜总台服务人员把小洪用电话叫醒告诉他有几个旅游者突然感到腹痛有的还伴有腹泻呕吐等症状小洪赶紧起床前去查看据小洪分析可能是客人当晚食用了不新鲜海鲜而导致食物中毒小洪马上打电话给地接社和地陪在地接社的安排下客人被送往医院由于抢救及时没有产生更严重的后果不过大部分客人已元气大伤后面的行程安排只得取消
在核对接待计划和商定节目安排时游客领队提出的要求与原计划不符且又涉及接待规格时地陪应采取的措施是
地陪应认真做好陪同小结实事求是地汇报接待情况对于游客的意见和建议应力求准确表达游客的原意
在离店服务中应提醒旅游者检查有无遗落物品请游客将房间钥匙交回服务台游客放好行李入座后要仔细清点人数全体到齐后再次提醒旅游者检查随身携带的物品有无遗漏
地陪在进行完交通票据和行李托运单移交工作后就能马上离开旅游团
若地陪被通知所接班次晚点而且推迟时间较长地陪可以立即返回旅行社
全陪要严格按照规定保证出境旅游团提前______分钟到达机场保证国内航班旅游团提前______分钟到达保证旅游团提前60分钟到达火车站
遇到旅游者患病的情况导游员要向旅游者讲清看病费用______严禁______给患者用药
补办丢失的港澳同胞回乡证失主可持当地接待旅行社的证明向______的市县公安部门报失经查实后由公安机关的出入境管理部门签发______有效的中华人民共和国出境通行证
景区景点导游员服务程序主要包括服务______导游服务______服务三个方面
全陪应监督各地服务质量酌情提出改进意见和建议若活动安排与上几站有明显不同应建议地陪做必要调整
陪同旅游者观看节目时地陪
领队在接团前应掌握旅游团情况这项工作包括了解和熟悉所率领旅游团成员的情况职业姓名性别年龄及团内的重要游客需特殊照顾的对象旅游线路和旅游计划
导游人员在旅程中应采取哪些有效的措施以防止治安事故的发生
地陪在旅游团离开前具体应做好哪几项准备工作
旅游团队提前到达或推迟离开某一地时都会导致旅游团在该地的停留时间缩短对此地陪应赶紧与旅行社有关部门联系重新落实该旅游团的用餐用房用车的安排
在导游服务过程中如果遇到游客突患重病导游人员应全力以赴采取措施积极抢救
导游人员处理重病患者时应注意在安排患者______的同时导游人员要安排好其他游客的______
地陪接站前应与司机联络通知出发时间确定会合地点确保提前______到达接团地点并在前往接站地点途中将该旅游团的______介绍给司机
导游人员与旅游者______日程既是对旅游者的______也是一种礼遇
在出团前的说明会上领队应向游客发放出境旅游行程表和旅游服务质量评价表
如果旅游者酗酒导游人员应先规劝并严肃指明可能造成的严重后果尽力阻止
如果发生旅游者丢失证件的事件导游人员应先请旅游者冷静地回忆详细了解丢失情况尽量协助寻找
导游员应严守国家机密但聊天时可向旅游者谈及旅行社内部事务
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