游人员见有一位旅游者欲跨入景区禁止踩踏的草坪忙上前笑着说小心!再往前一步真理成错误!这属于 -X题卡

看见游客欲跨入景区禁止踩踏的草坪导游人员忙上前笑着说小心！再往前一步真理成错误！这种提醒属于

引申式提醒幽默式提醒迂回式提醒协商式提醒

在距火车离站还有3小时旅游团即将离开本地之前有一位旅游者提出到市中心购物的要求导游人员应

对该旅游者进行劝阻，不答应其要求向该旅游者说明可以前去市中心购物，如发生误车事故责任自负对该旅游者进行劝阻，如不听，则事先将车票交给旅游者，让其自行赶往车站同意该旅游者的要求

对旅游者临时提出的要求，餐厅暂时无法满足的，导游人员可告知旅游者在以后的餐饮中予以满足临近用餐时，旅游者提出换餐要求，导游人员应予以拒绝旅游者要求单独用餐，导游人员应告知用餐费用由旅游者自理旅游者提出品尝风味餐，导游人员应告知旅游者综合服务费不退

负责在某一旅游景点内为旅游者进行导游阱解服务的是

出境领队地方陪同导游人员全程陪同导游人员景区景点导游人员

旅游者欲购买一块地毯因为暂时无货请导游人员带为购买并托运对旅游者的这类要求导游人员一般应婉拒

下列哪些导游人员的行为违反了导游人员的职业道德要求和行为规范

导游人员“游而不导”，懒散松懈导游人员在讲解时迎合旅游者的趣味，并在讲解、介绍中掺杂庸俗下流的内容导游人员为方便旅游者，与外国旅游者兑换外汇导游人员遇到危及旅游者人身安全的紧急情况时，经征得多数旅游者的同意，调整或变更接待计划，并报告旅行社

地陪宣布登车后应站在车门一侧微笑着协助每一位旅游者上车妥善安置好旅游者的随身携带物品待所有旅游者安稳

热情友好作为一种道德情感要求导游人员真诚友好地对待每一位旅游者

导游人员在引导旅游者旅行游览过程中时可以调整和变更接待计划

在遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情况经征得多数旅游者的同意经征得领队及部分旅游者的同意接到旅行社通知、不管旅游者是否愿意接到游览景区安全警示时

导游人员有下列情形之一的由省自治区直辖市人民政府旅游行政管理部门对该导游所在的旅行社给予警告直至责令

导游人员进行导游活动时，有损害国家利益和民族尊严的言行的导游人员进行导游活动时，向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的，或者以甲示或暗示的方式向旅游者索要小费的导游人员进行导游活动时，欺骗、胁迫旅游者消费或者经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费的导游人员进行导游活动时，擅自增加或者减少旅游项目的，或者擅自变更接待计划的，或者擅自终止导游活动的导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的

导游人员进行导游讲解时有责任向旅游者进行文物保护环境保护的宣传提醒旅游者遵守旅游景区景点的有关规定

看见游客欲跨人景区禁止踩踏的草坪导游忙上前笑着说:小心!再往前一步真理成错误!这种提醒属于

引申式提醒幽默式提醒迂回式提醒协商式提醒

旅游者在旅游景区走失导游人员应立即组织寻找一般留下照顾在场其他旅游者的是

该团的全陪该团的地陪该团的领队该团的游客代表

导游讲解时所站的位置非常有讲究导游人员应背向旅游者将旅游者聚拢为一个半圆形而导游员自己站在半圆圆心

导游人员与旅游者______日程既是对旅游者的______也是一种礼遇

树立良好的导游人员形象有助于增强旅游者对导游人员的信赖有助于美化旅游者对______________

2.导游人员小张接待一个旅游团团内包括全陪和18位旅游者接站后乘车去酒店一小时路途中小张由于连续带团

为预防旅游者在旅游期间物品丢失导游人员应该

多做提醒工作在旅游活动中，最好由导游代管旅游者的证件切实做好每次行李的清点、交接工作进入景区游览时，提醒旅游者将贵重物品放在车上，由司机代为保管

旅游者在旅游景区走失导游人员应立即组织寻找一般留下照顾在场其他旅游者的是