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简要说明工作岗位调查设计方案的构成。
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人力资源基础知识(公共科目)《问答》真题及答案
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设计方案概述应简要说明站点的等情况
位置
信号覆盖情况
覆盖的目的
采用覆盖方式
制定科学合理的工资制度的前提和依据是
工作岗位研究
工作岗位分析
工作岗位评价
工作岗位说明书
工作岗位调查
制定科学合理的工资制度的前提和依据包括
工作岗位研究
工作岗位分析
工作岗位评价
工作岗位说明书
工作岗位调查
工作岗位分析准备阶段的具体任务包括
规定调查的范围
了解情况
设计岗位调查的方案
写实测定
规定调查的对象和方法
工作岗位分析的准备阶段任务包括
了解情况
建立联系
设计岗位调查方案
规定调查的范围
掌握对象和方法
实现工作岗位研究的各项任务提__位分析评价与分类质量的首要环节和重要保证是
工作岗位设计
工作岗位调查
工作岗位评价
工作岗位分析
小张所在单位拟进行工作岗位分析在准备阶段需设计岗位调查方案请问该方案应包括哪些内容
在工作岗位分析的程序中准备阶段的设计岗位调查方案不包括
确定调查的对象和单位
明确岗位调查的目的
确定调查表格和填写说明
确定调查的人员
小张所在单位拟进行工作岗位分析在准备阶段需要设计调查方案请问该方案应该包括哪些内容
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劳动法律关系的主要形态是
是以法律共同体的长期实践为前提以法律共同体的普通的法律确信为基础
招聘工作的目的是选拔和录用最优秀的人员成功的招聘过程就是人力资源合理配置的过程合理配置指的是人与生产资料的匹配以充分开发员工实现组织目标人员配置分析涉及总量配置分析结构配置分析和质量配置分析三个方面的内容其中总量配置是指有多少事要用多少人去做这种数量关系是绝对性的;结构配置是指将具有不同能力特点和水平的人安排在要求相应特点和层次的职位上;质量配置是指依据事的难易繁简程度及其对人员资格条件的要求选拔具有相应能力水平的人去承担 请指出上述描述中存在的5处错误并予以改正
狭义的劳动力市场是指劳动力供求双方的交换关系
某公司2003—2004年度管理人员变动情况如图1所示2004年度各级管理人员的补充是通过外部招聘的方式来完成的公司高层在总结本年度人力资源管理工作经验的基础上做出了以下人策首先2005年度除一般管理人员可以通过外部各种招聘渠道补充之外其他各层次管理人员一律由公司内部选拔;其次各个层次的管理人员补充需要量严格按照公司制定的定员标准执行不得突破额定人数;最后要妥善安排好提升受阻的后备人才2005年管理岗位人员接替统计表见表1 该公司采取从内部选拔各层管理人员的策略有何优点
是绩效管理体系的灵魂使绩效管理建立在科学合理现实可行的基础上
企业组织培训评估时应依据哪些培训成果提出培训评估的标准和衡量方法
劳动合同按照程序合法的原则一经签订就具有法律效力劳动合同的内容必须具有法定条款和约定条款其中法定条款包括工作内容劳动报酬补充保险等;约定条款包括试用期限劳动纪律培训等 为明确劳动关系双方的权利义务劳动关系当事人可以签订专项协议专项协议必须在订立劳动合同的同时协商确定它包括服务期限协议岗位协议书和聘任协议书等 请指出上述描述中存在的5处错误并予以改正
劳动法律关系包括
招聘工作的目的是选拔和录用最优秀的人员成功的招聘过程就是人力资源合理配置的过程合理配置指的是人与生产资料的匹配以充分开发员工实现组织目标人员配置分析涉及总量配置分析结构配置分析和质量配置分析三个方面的内容其中总量配置是指有多少事要用多少人去做这种数量关系是绝对性的;结构配置是指将具有不同能力特点和水平的人安排在要求相应特点和层次的职位上;质量配置是指依据事的难易繁简程度及其对人员资格条件的要求选拔具有相应能力水平的人去承担 请指出上述描述中存在的5处错误并予以改正
劳动行政法律关系的主体包括劳动行政主体和企业相对人双方
在A公司总部会议室里王总经理正在听取本年度公司绩效考评执行情况的汇报其中有两项决策让他左右为难一是年度考评结果排在最后的几名员工却是平时干活最多的人这些人是否按照原有的考评方案降职或降薪另一个是下个阶段考评方案如何调整才能更加有效 A公司成立仅4年为了更好地激励和评价各级员工在引入市场化用人机制的同时建立了一套新的绩效管理制度它不但明确了考评的程序和方法还细化了“德能勤绩”等项指标并分别做了定性的描述考评时只需对照被考评人的实际行动即可得出考评的最终结果但考评中却出现了以下问题工作比较出色和积极的员工考评成绩却被排在后面而一些工作业绩平平或者很少出错的员工却都排在前面特别是一些管理人员对考评结果大排队的方式不理解存在抵触心理 为了弄清这套新制度存在的问题王总经理深入调查亲自了解到以下情况 车辆设备部李经理快人快语“我认为该考评方案需要尽快调整考评指标虽然十几个却不能真实反映我们工作的实际我部总共只有20人却负责公司60台大型设备的维护工作为了确保它们安全无故障地运行检修工需要按计划分散到基础各个站点上进行设备检查和维护在工作中不能有一点违规和失误任何一次失误都会带来不可估量的生命和财产损失” 财务部韩经理更是急不可耐“财务部门的工作基本上都是按照会计准则和业务规范来完成的凭证单据统计核算记账报表等项工作要求万无一失但这些工作无法与‘创新能力’这一指标及其评定标准对应如果我们的工作没有某项指标规定的内容在考评时是按照最高还是按照最低成绩打分此外在考评中沿用了传统的民主评议方式我对部门内部人员参加考评没有意见但让部门外的其他人打分是否恰当财务工作经常得罪人让被得罪过的人考评我们能保证公平公正吗” 听了大家的各种意见反馈王总经理陷入了深深的思考之中 请根据本案例回答以下问题 为了持续保持公司员丁旺盛的斗志应当采取哪些配套的激励措施
如果企业的价值观是重视质量和客户满意度那么企业应采取奖金与销售业绩紧密挂钩的薪酬管理制度
长新皮鞋厂成立于1995年是一家民营企业企业创立之初规模不大是典型的直线制企业总经理聘请了自己的几个亲友负责管理生产销售技术及后勤业那几名管理人员的分工并不明确但都非常敬业忠诚度很高在企业的发展初期起了很大的作用 目前生产线的员工实行的是计件工资制;销售人员只有提成工资;其他员工实行的是固定底薪到年底按企业当年的效益发奖金奖金的多少由总经理决定企业的经济实力和业务规模近几年有了很大的提高但也遇到很多发展中的问题如企业的管理工作日趋繁重员工反映管理人员方法生硬;产品缺乏创新导致一部分固定客户的流失;有些生产和销售的骨干被同行高薪挖走;人才的引进工作也不顺利好不容易招聘到的几个技术人才不到半年就纷纷离开了 为了改变这些困境企业进行了一系列改革如将企业的组织结构调整为直线职能制明确了各部门的职责;在原有基础上对所有岗位的薪资按比例进行了调整;为了避嫌免除了原有管理人员的职位对这些人员在工作安排和薪酬发放上与一般员工一视同仁;为了提高管理水平面向社会进行了重新招聘并规定应聘人员的学历一律不能低于大学本科 请回答以下问题 企业改革之前存在哪些问题
关于劳动法监督检查制度的说法不正确的是
政府制定或调整重大劳动关系标准应当贯彻三方原则其中三方指的是
对劳动者而言物质帮助权主要通过来实现
一个良好的招聘系统表现在效益上就是用最少的雇用成本获得适合职位最佳人选的过程
劳动法的构成体系包括
招聘工作的目的是选拔和录用最优秀的人员成功的招聘过程就是人力资源合理配置的过程合理配置指的是人与生产资料的匹配以充分开发员工实现组织目标人员配置分析涉及总量配置分析结构配置分析和质量配置分析三个方面的内容其中总量配置是指有多少事要用多少人去做这种数量关系是绝对性的;结构配置是指将具有不同能力特点和水平的人安排在要求相应特点和层次的职位上;质量配置是指依据事的难易繁简程度及其对人员资格条件的要求选拔具有相应能力水平的人去承担 请指出上述描述中存在的5处错误并予以改正
在对培训学员进行分组时应将同一部门或同一单位的人员分在一组以提高学习的兴趣
请阅读题目并回答问题 某企业的绩效管理主要采用以下步骤和方法 第一步对于部门主管以上领导干部年终由主管领导召集其下属员工开会共同听取其述职报告再由员工及上级领导根据其一年来的表现填写年度领导干部考核评议表该表汇总后将分数按领导部门内同事下属235的权重加权平均得出总分 第二步全体员工共分四组排序一般员工主管部门经理高层领导每组按考评结果分五个等级每一等级所占比例如下表所示 等级 A B C D B 比例 10% 30% 54% 5% 1% 第三步考评结果运用A等级范围的人有机会获得晋升而E等级的将被淘汰或降级 上述考评方法有哪些不足之处请针对这些不足提出改进建议
劳动合同按照程序合法的原则一经签订就具有法律效力劳动合同的内容必须具有法定条款和约定条款其中法定条款包括工作内容劳动报酬补充保险等;约定条款包括试用期限劳动纪律培训等 为明确劳动关系双方的权利义务劳动关系当事人可以签订专项协议专项协议必须在订立劳动合同的同时协商确定它包括服务期限协议岗位协议书和聘任协议书等 请指出上述描述中存在的5处错误并予以改正
是目标型调查问卷的方法
起草培训制度应包括哪些内容
在A公司总部会议室里王总经理正在听取本年度公司绩效考评执行情况的汇报其中有两项决策让他左右为难一是年度考评结果排在最后的几名员工却是平时干活最多的人这些人是否按照原有的考评方案降职或降薪另一个是下个阶段考评方案如何调整才能更加有效 A公司成立仅4年为了更好地激励和评价各级员工在引入市场化用人机制的同时建立了一套新的绩效管理制度它不但明确了考评的程序和方法还细化了“德能勤绩”等项指标并分别做了定性的描述考评时只需对照被考评人的实际行动即可得出考评的最终结果但考评中却出现了以下问题工作比较出色和积极的员工考评成绩却被排在后面而一些工作业绩平平或者很少出错的员工却都排在前面特别是一些管理人员对考评结果大排队的方式不理解存在抵触心理 为了弄清这套新制度存在的问题王总经理深入调查亲自了解到以下情况 车辆设备部李经理快人快语“我认为该考评方案需要尽快调整考评指标虽然十几个却不能真实反映我们工作的实际我部总共只有20人却负责公司60台大型设备的维护工作为了确保它们安全无故障地运行检修工需要按计划分散到基础各个站点上进行设备检查和维护在工作中不能有一点违规和失误任何一次失误都会带来不可估量的生命和财产损失” 财务部韩经理更是急不可耐“财务部门的工作基本上都是按照会计准则和业务规范来完成的凭证单据统计核算记账报表等项工作要求万无一失但这些工作无法与‘创新能力’这一指标及其评定标准对应如果我们的工作没有某项指标规定的内容在考评时是按照最高还是按照最低成绩打分此外在考评中沿用了传统的民主评议方式我对部门内部人员参加考评没有意见但让部门外的其他人打分是否恰当财务工作经常得罪人让被得罪过的人考评我们能保证公平公正吗” 听了大家的各种意见反馈王总经理陷入了深深的思考之中 请根据本案例回答以下问题 请针对该公司绩效管理存在的诸多问题提出具体对策
具体说明面试中常见的偏见有哪些它们会给组织带来哪些不利影响
正常情况下每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过小时
长新皮鞋厂成立于1995年是一家民营企业企业创立之初规模不大是典型的直线制企业总经理聘请了自己的几个亲友负责管理生产销售技术及后勤业那几名管理人员的分工并不明确但都非常敬业忠诚度很高在企业的发展初期起了很大的作用 目前生产线的员工实行的是计件工资制;销售人员只有提成工资;其他员工实行的是固定底薪到年底按企业当年的效益发奖金奖金的多少由总经理决定企业的经济实力和业务规模近几年有了很大的提高但也遇到很多发展中的问题如企业的管理工作日趋繁重员工反映管理人员方法生硬;产品缺乏创新导致一部分固定客户的流失;有些生产和销售的骨干被同行高薪挖走;人才的引进工作也不顺利好不容易招聘到的几个技术人才不到半年就纷纷离开了 为了改变这些困境企业进行了一系列改革如将企业的组织结构调整为直线职能制明确了各部门的职责;在原有基础上对所有岗位的薪资按比例进行了调整;为了避嫌免除了原有管理人员的职位对这些人员在工作安排和薪酬发放上与一般员工一视同仁;为了提高管理水平面向社会进行了重新招聘并规定应聘人员的学历一律不能低于大学本科请回答以下问题 请对企业的薪酬制度提出改革建议
某大型汽车销售公司计划2009年年底前在全国增设10个营销分布点拟从现有的销售分公司中选拔一批后备人才经过业绩考评和主管领导推荐公司人力资源部已经提出20名候选人为了切实保证这次人才选拔质量公司领导要求对初选出来的候选人进行一次全面的素质测评测评内容包括战略管理团队建设自我意识市场意识领导技能等多项指标 请您为领导技能指标设计一份含ABCD四个等级的评分标准表
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