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与老年人家属沟通交流,说法错误的是( )。

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将药物摆放在老年人不易找到的地方  不与老年人家属沟通  对老年人强调药物的副作用  告知老年人及家属药物的名称、剂量、用法及服药时间  
选择一个老年人陌生的场地进行观察  将观察结果反馈给老年人家属  养老护理员或社工同时要对老年人的资料和观察结果进行保密  每周对观察结果进行一次整理、总结,并真实记录观察结果  
只要自己是对的,坚持自己的主张  向领导汇报自己的做法,争取领导理解  冷静面对,做到不卑不亢  直接指出老年人及家属的错误做法  
丧亲辅导  交流辅导  培训辅导  以上都不是  
掌握老年人的信息  找出老年人面临的主要问题  选择、布置沟通交流的环境  以上都是  
培训辅导  交流辅导  丧亲辅导  以上都不是  
加强老年人用药的解释工作  鼓励老年人首选非药物性措施  指导老年人不随意购买  告诉老年人一旦发现忘记服药, 应及时补服  加强老年人家属的安全用药知识教育  
与老年人沟通时态度诚恳、认真  观察老年人居室是否存在影响睡眠的因素  提出的改进建议应尊重老年人的生活习惯  影响因素由老年人或家属自行解决  
来自老年人、经济收入、自己的家庭、社会  来自老年人、老年人家属、同事、社会  来自老年人、老年人家属、自己的家庭、院长  来自老年人、老年人家属、自己的家庭、社会  
丧亲辅导  交流辅导  培训辅导  以上都不是  
丧亲辅导  交流辅导  培训辅导  以上都不是  
在老年人来到养老院时,与老年人及家属的沟通要亲切,让刚刚离开家的老年人有回到另一个家的感觉  老年人正式入住养老院前,评估人员会对其开展一次全面评估  老年人办理完入住手续,方可为老年人准备房间  老年人入住机构之初,养老护理员可主动询问老年人需要探访的频率,避免过度探视引起老年人不适  
光线幽暗  光线强烈  光纤闪烁  光线充足  
向老年人或家属做自我介绍  不要当着家属的面,评价老年人的不当情绪或行为  避免与家属发生冲突,对其言语或行为不批评、不指责、不评论  与家属沟通后,记录的内容及结果不需要存档  

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