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属于分段讲解法的步骤的是( )。
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导游资格证考试《多项选择》真题及答案
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当旅行团来到武汉时导游员讲到武汉市的市花是梅花时讲到正是用梅花那不畏寒威独步早春的品质来象征武汉市人
突出重点法
分段讲解法
画龙点睛法
触景生情法
导游讲解的常用方法和技巧有分段讲解法.突出重点法.类比法.画龙点睛法.触景 生情法等
在讲解八一起义纪念馆这样规模较大地重要地景点时宜采用地讲解方法是.
问卷法
突出重点法
画龙点睛法
分段讲解法
在范围较大的景区导游员宜采用分段讲解法
能使导游讲解达到见树先见林的效果
分段讲解法
触景生情法
制造悬念法
概述法
导游人员利用传说和科学成因的方法讲解倒淌河符合导游讲解方法
分段讲解法
虚实讲解法
突出重点
问答法
分段讲解法
何谓讲解法及对讲解法的一般要求是什么
讲解员对较大游览项目的讲解多采用分段讲解法触景生情法故事讲解法简单概述法中的哪种方法
适用于规模较大而且重要的景点的讲解方法是
简单概述法
突出重点法
虚实结合法
分段讲解法
讲解时讲到神秘有趣的内容时戛然而止让大家去思考这种 方法是
制造悬念法
分段讲解法
对比讲解法
虚实结合法
景点讲解员对较大游览项目的讲解多采用分段讲解法触景生情法故事讲解法简单概述法中的哪种方法
______是导游讲解时避免面面俱到突出某一方面的讲解方法
概述法
分段讲解法
突出重点法
触景生隋法
导游人员在讲解时重点在于讲述景点的历史沿革建筑特点 功用重大事件等这种方法是
概述讲解法
分段讲解法
突出重点法
对比讲解法
讲解时将虚的神话传说民间故事等与实的景物结合这种方 法是
概述讲解法
分段讲解法
突出重点法
虚实结合法
讲解后给游客以时间让他们遐想静思这种方法是
分段讲解法
无声讲解法
画龙点睛法
不同特点对比法
常用的导游讲解技巧有
概述法
分段讲解法
突出重点法
触景生情法
虚实结合法
是一种双向交流的讲解方法
虚实结合法
问答法
简单概述法
分段讲解法
导游人员在讲解故宫时分为前朝后寝两部分进行讲解这种方 法是
概述讲解法
分段讲解法
突出重点法
对比讲解法
导游在讲解完太湖石告诉游客欣赏太湖石就记好四个字瘦 漏透皱这种方法是
分段讲解法
无声讲解法
画龙点睛法
不同特点对比法
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游客要求不随团用餐导游要问清原因一般可满足其要求但要讲明在别处用餐的费用______原餐费______
若有游客生病住院患者离团期间的综合服务费
入境游客在来华途中丢失行李失主
导游向游客提供的接待服务对团体游客必须按______的规定和导游服务质量标准实施对散客必须按______的内容和标准实施
现已成为全世界人际交往中最常见最普遍的见面礼
在实施双通道制的海关现场旅客携带有须向海关申报的物品时应选择通道
逗留时间不变但被迫改变部分旅游计划时导游应如何处理
在编排游览的次序时导游应当遵循原则
为了使游客在一旦发生火灾时能及时撤离事故现场导游应熟悉饭店的
游客要求去不健康的娱乐场所导游应断然拒绝如果其执意要去导游应向公安机关报告
在宴请形式中不设座到场或退场自由的是
贯彻游客至上的原则要求导游服务将规范化服务和个性化服务结合起来规范化服务又称______是由______制定颁布的某项服务应达到的统一标准
导游的语言直接影响着游客的认知和心理活动所以导游必须在上下工夫
______是旅游团抵达后的一项重要工作是两地导游合作的正式开始
集体主义的基本要求是正确处理____________的关系
乘坐旅游车前往旅游景点的途中如旅途较长地陪可与游客一道讨论一些旅游者感兴趣的国内外问题或组织唱歌跳舞等活动来活跃气氛
游客是指除为获得有报酬的职业以外基于任何原因到一个不是自己常住国家或地区去访问的______
外国游客遗失的物品已在国外办理财产保险领取保险时需要证明可以到公安局申请办理物品报失证明
简述现代导游服务的特点
对zōng jiāo 界人士的接待要注意的情况有
有些位于风景区的饭店不同朝向的客房其______也不同有游客要求调换朝向不同的房间地陪应讲明______等情况
地陪接团时应提前分钟抵达机场车站码头
外国游客若在中国散发zōng jiāo 宣传品导游一定要予以劝阻若不听劝告就随他了
游客消极情绪产生的因素包括
抵达景点下车前地陪要交代的游览注意事项不包括
接站时如发生空接导游首先应
某旅行团原计划上午参观景点下午自由活动晚上8点观看文艺演出次日搭乘早班机离开当地抵达当天适逢当地举行民族节庆活动并有通宵篝火歌舞晚会等丰富多彩的文艺节目部分团员提出下午想去观赏民族节庆活动并放弃观看晚上的文艺演出同时希望导游能派车接送针对此种情况导游应怎样处理和做好哪些工作
人际交往中一般要等先伸手后才能握手
旅游团离开本地的当天尤其是即将离境回国为了旅游团准时离站导游要______也不要______
中华人民共和国护照的有效期限一般为年
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