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KPI来源于组织的战略目标 KPI更多关注非财务指标 KPI通常自下而上发挥主动支撑作用 KPI与个人绩效好坏密切相关
KPI指标是由上而下层层分解而成的 KPI指标解决的问题不包括公司或部门面对的临时问题 企业KPI指标的数量一般为15-18个 KPI指标要全面量化
KPI与PRI考评 PCI考评 KPI与WPI考评 PCI与WPI考评 WPI与KPI考评
KPI体系具有战略导向的牵引作用 KPI体系能自下而上地实现绩效管理目标 KPI体系能够最大限度地激发员工的斗志 KPI体系是激励和约束企业员工的一种新型机制 KPI体系能够调动全员的积极性、主动性和创造性
第一部分为企业层面的KPI和NNI 第二层面为各部门KPI、PRI以及NNI 第三层面为班组的KPI、PRI以及NNI 第三层面为班组的KPI、PRI以及NNI、WAI 第四层面为各岗位员工的KPI、PRI、PCI、和NNI
依据平衡计分卡的设计思想构建KPI体系 运用平衡计分的思想设计KPI体系 根据不同部门所承担的责任确立KPI体系 根据驱动性指标对过程的描述建立KPI体系 根据企业工作岗位分类建立KPI体系
企业季度KPI 部门季度KPI 企业月度KPI 班组季度KPI 岗位季度KPI
KPI体系具有战略导向的牵引作用 KPI体系能自下而上地实现绩效管理目标 KPI体系能够最大限度地激发员工的斗志 KPI体系是激励和约束企业员工的一种新型机制 KPI体系能够调动全员的积极性、主动性和创造性
岗位职责指标最好不要和KPI重叠 工作态度和工作业绩有着必然联系 工作态度考评应包括员工本人以外的因素 否决指标是那些不能出现异常情况的指标 年度KPI可以分解为季度KPI,月度KPI
尽量使用货币价值 尽量使用比例、平均数值或百分比 KPI驱动关键业务的执行 KPI必须是随着时间变化
设定KPI→目标→数据监测→分析→优化 目标→设定KPI→数据监测→分析→优化 目标→设定KPI→分析→数据监测→优化 目标→设定KPI→数据监测→优化→分析
标杆基准选择法 成功关键分析 平衡计分卡 策略目标分解法
KPI和PCI都采用评议方式 KPI采用考核方式,PCI采用评议方式 KPI和PCI都采用考核方式 KPI采用评议方式,PCI采用考核方式
依据部门承担责任的不同建立KPI指标体系 依据管理者个人喜好建立企业的KPI指标体系) 依据职位种类、工作性质的不同建立KPI指标 依据平衡计分卡建立企业的KPI体系
岗位职责指标最好不要和KPI重叠 工作态度和工作业绩有着必然联系 工作态度考评颖包括员工本人以外的因素 否决指标是那些不能出现异常情况的指标 年度KPI可以分解为季度KPI、月度KPI
岗位职责指标最好不要和KPI重叠 工作态度和工作业绩有着必然联系 工作态度考评应包括员工本人以外的因素 否决指标是那些不能出现异常情况的指标 年度KPI可以分解为季度KPI,月度KPI