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当旅游活动项目变更时,导游员应该 。
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导游资格证考试《导游实务试题九》真题及答案
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受接待旅行社委派代表接待社实施接待计划为旅游团者提供当地旅游活动安排讲解翻译等服务的工作人员是
国际导游员
全程陪同导游员
地方陪同导游员
景区景点导游员
按照导游职责的规定对所带领的旅游团的旅游活动负有全责在整个旅游 活动中起言为主导作用的人员是
旅游团领队
全程陪同导游员
地方陪同导游员
旅 行 社计调
以下关于旅游活动中溺水事故预防的说法中不正确的是
在旅游活动中,导游员要劝阻旅游者不要单独去偏僻或水情不明的地方游泳
旅游团集体游泳时导游员应提醒旅游者在下水前要做好准备活动,以防抽筋
导游员要提醒身体过度疲劳、过饱过饿的旅游者下水游泳时要特别注意安全问题
组织水上漂流活动时,应安排旅游者穿好救生衣,安放好随身携带物品
旅游团延长在本地的游期导游员应该
通知下一站旅游日程的变化
重新落实用房、用餐、用车和行李服务
安排新增游览景点或活动项目
重新落实离开当地的机(车)票
旅游活动中不提要求的游客说明不需要导游员的帮助因此导游员应主要 帮助哪些提出要求的游客
参观游览活动
是导游员展示个人魅力的重要舞台
是考核导游员业务能力的基本标准
是旅游产品消费的主要内容
是旅游者期望的旅游活动的核心部分
是导游服务工作的中心环节
旅游活动项目变更后导游员要以精彩的讲解和最佳的安排激起游客的 游兴使之减轻对未游景点的遗憾而增加对所
为了使旅游活动顺利进行提高导游服务质量导游员应该努力搞好与领队的关系为此导游员要
多与领队磋商
尊重领队的工作
服从领队的领导
多听领队的建议和意见
服从领队管理
受旅行社委派或聘任负责陪同出境旅游团全程旅游活动并协调与接待方旅行社关系的人员是
国际导游员
全程陪同导游员
地方陪同导游员
景区景点导游员
在旅游活动中游客时常会向导游员提出各种各样的问题和要求导游员对游客提出的要求都要 给予满足
在宣布旅游活动安排提醒游览注意事项的时候导游员应当采用竞争 位置间接地强制其记住导游员所交代的事情
近年来旅游活动趋于多样化尤其是参与性旅游活动的兴起和发展要求导游员的导游方法也随之变化
为了使旅游活动顺利进行导游员应努力搞好与领队的关系为此导游员应该注意
多与领队磋商
尊重领队的工作
服从领队的领导
多听领队的意见的建议
导游员可以带自己的亲友随团参加旅游活动
旅游活动计划变更通常有哪几种情况导游员如何根据不同情况组织好旅 游活动
导游员在安排旅游活动内容时要主题突出避免重复游览与购物娱乐相结合
旅游团旅游计划的具体执行者当地旅游活动的组织者和领导者是
组团人员
全程导游员
地方导游员
领队
当旅游活动项目变更时导游员在服务中应该来激起有 空的游兴减轻对未游景点的遗憾
精彩的讲解
热情的招待
最佳的安排
完善的服务
在旅游接待中出现了交通事故此时导游员可自行变更接待计划来完成旅游活动
根据旅游接待计划合理安排旅游团旅游者在当地的旅游活动是的职责
全程陪同导游员
地方陪同导游员
国际导游员
海外领队
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下列描述旅行社正确的有
导游员发生错接事故属于
游客财物被盗属于事故
游客要求外出自费品尝风味餐并盛情邀请导游员参加导游员 但不要反客为主
游客突患重病需住院治疗但需要旅行社先垫付医疗费用的导游员应请 患者本人或亲属领队留下以便日后索还
旅游团提前离开或推迟抵达都会在一地的游览时间
双方毫无关系或关系破裂时公众距离是
导游员已知某种原因可能导致某种事故但尚未成为既定事实状态的事 故称之为
按照性质划分事故分为
导游员带领游客在海滨游览时应采用的角度以为主
对于一些特种旅游团如VIP旅游团等导游员还应主动多提供
下列导游员运用手势不当的是
处理好游客的个别要求不仅是对导游员处理问题能力的一种考验而 且也是对导游员的一种检验
在旅游活动过程中凡涉及游客人身财产安全的事故均为
由于接待方的疏忽计划不周等原因造成的事故称之为
游客在旅游景区游览中走失后导游员应立即向团内其他游客了解情况 并迅速分工一般情况下去寻找游客的导游员是而其他游客则继 续游览
本地民俗风情的集中体现是各种
导游员带领游客到博物馆参观文物时应采用的角度以为主
导游员带领游客南岳忠烈祠时看到七·七纪念碑介绍直指 蓝天的五颗炮弹代表汉满蒙回藏五个民族又寓示全国各族人民共同抗 日再顺势讲解当时全国抗战形势这种导游方法是
在旅行社的实际运作过程中旅行社提供的产品主要有
导游员在带团过程中要尽量避免与游客处于距离以保持良 好的合作关系
旅游团或者旅游者抵达某地后却没有导游员前来迎接称之为
旅游计划在变更之前必须征得的同意
由于某种原因旅游团推迟抵达某地或取消旅游计划地陪仍按原计划预 定的班次或车次接站而没有接到旅游团的事故称之为
游客甲得知导游员小王和其亲戚住在同一条街上因此请求导游员小 王帮忙转递一包腌制的萝卜干导游员小王应
旅游团一名游客提出晚上前往酒吧过夜生活导游员应该
在张家界旅行游览时导游员既讲奇山异水形成的原因又穿插向 王天子等民间故事这种导游讲解方法是
在旅游活动之初游客经常会下意识地与导游员保持在距离 的范围内
在旅游过程中游客遇到行凶诈骗偷盗抢劫等而使身心健康和财 物受到损害的事故称之为事故
含蓄内向往往比较委婉地表达个人意愿其思维方式一般是从 抽象到具体从整体到局部注重感性认识追随集体意志等这是游 客的心理类型
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