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应密切注意应聘人员的行为和反应 在面试过程中应该保持严肃认真的气氛 要尊重应聘者,在应聘者回答问题时不要插问 在面试过程中要将所有观察到信息全部记录下来
有意识地关注面试官的肢体语言 有意识地改变自身的不良身体语言 面试时梳理头发、频繁看表都是不合适的身体语言 无意义的身体语言会分散对方的注意力,影响沟通效果
在面试过程中应保持严肃认真的气氛 要尊重应聘者,在应聘者回答问题时不要插问 密切注意应聘人员的行为和反应 在面试过程中要将所有观察到的信息全部记录下来
说话过少 对不同的被面试者所提的问题不一致 提问与履行工作职责无关或者相关性不大 受到求职者的一些非语言行为的影响或干扰 对自己评价求职者的能力过于自信
面试过程中可能用到的文具、简历和其他文件 确认面试安排,包括时间、地点、轮次、方式等 稳定心态,并进一步熟悉面试单位信息 整理着装仪表
面部表情与目光接触 音调音色 身体的直接接触 肢体动作与姿势
让应聘者充足理解和尊重自己 发明一种融洽的会谈气氛 让应聘者理解应聘单位的状况 理解应聘者的知识和技能 决定应聘者与否通过本次面试
以谈话和观察为主要手段 面试过程是双方互动的过程 面试谈话有明确的目的性 面试谈话是经过精心设计的 面试过程中应试人处于完全被动状态
肢体语言、姿态语言 说话内容 目光接触 空间距离 面部更替语音语调
面试前做好充分准备 尽量创造和谐的氛围 面试过程中要善于察言观色 努力营造__的面试氛围