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商家“禁止自带酒水”“最低消费”的做法已成消费者投诉的热点。这些做法() ①是一种搭售行为,违背了市场经济的公平性 ②说明企业有自主经营权,企业可以自主规定 ③妨碍了消费者的正常消费行为,不利于市场...

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保护消费者权益的意识至今在一些行业和地方仍很淡漠  消费者维权机制还很不健全  消费者的权益保护措施应日渐增强,并将这些措施制度化、常规化  一旦有的企业出了质量事故,为了保护利税大户和经济发展,地方政府应出面保护企业  
受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调解  受理消费者的投诉,并对投诉事项进行审理  受理消费者的投诉,并对投诉事项进行裁定  受理消费者的投诉,并对投诉事项进行鉴定  
受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调解   受理消费者的投诉,并对投诉事项进行审理   受理消费者的投诉,并对投诉事项进行裁定   受理消费者的投诉,并对投诉事项进行鉴定  
保护消费者权益的意识至今在一些行业和地方仍很淡漠  消费者维权机制还很不健全  消费者的权益保护措施应日渐增强,并将这些措施制度化、常规化  一旦有的企业出了质量事故,为了保护利税大户和经济发展,地方政府应出面保护企业  
商品维权发起率达到15%及以上的  对于符合8天无理由退货条件的商品,消费者申请8天无理由退货并主动承担退货运费时,商家拒绝退货  在活动售前及售后阶段,商家客服未在工作时间(09:00-18:00)内在线或在消费者联系商家时商家未及时响应,消费者投诉到折800的  某活动的商家原因售后率或发货后消费者发起售后的售后率高于警戒值时  
月累计因发票问题导致投诉超过3次(包括3次)对店铺进行为期7天休店整顿,出示书面保证书后方可开店营业  商家出示虚假发票经证实后给予1000元处罚关店终止合作,由此而引起的相关损失及费用由商家自行承担,商家并应承担根本违约责任,赔偿国美在线一切损失  如商家未按时给消费者邮寄发票,经核查,按普通发票税点订单实际支付金额的3%补给消费者;  若商家一直无回应,导致消费者反馈至国美在线客服,国美第三次催促商家,商家仍无法开具发票,导致消费者无法进行正常报销或保修检测受阻,将剩余订单实际支付金额的30%补偿消费者(500元封顶)  
人格受尊重的权利和监督权   知情权和公平交易权   自主选择权和公平交易权   公平交易权和求偿权  

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