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导游人员在讲解时提出令人感兴趣的话题，并故意 _ ，激起旅游者急于知道答案的欲望，使其产生悬念的方法即为制造悬念法，俗称 _ 。

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旅游人员与旅游者交谈时应如何选择话题P106

大家感兴趣的话题令大家高兴的话题健康的话题客导聚谈，不涉及他人隐私，不在背后胡乱评论他人，不评论他人的服饰打扮不对他人的生理特点尤其是生理缺陷说三道四

暗示省略停顿是指导游先说岀令游客感兴趣的话然后故意激起游客的反应

导游员与游客聊天时应从导游员自己感兴趣的或者关心的话题切入

导游员在导游讲解时提出令人感兴趣的话题但故意引而不发激起旅游者急于知道答案的欲望这种讲解方法是

制造悬念法触景生情法渗透法突出重点法

地陪导游讲解的正是旅游者希望知道的很感兴趣的内容也是有能力接受的这样的讲解具有很强的艺术性

导游人员在同时讲解fó jiāo 寺院dào jiāo 官观yī sī lán jiāo 清真寺时要突出

具有代表性的景观游客感兴趣的内容景点特征和与众不同之处 “——之最”

如果旅游团中多数人对讲解不感兴趣各自聊天或散开观看其他东西导游员可以停止讲解让他们自由活动

导游员在导游讲解时提出令人感兴趣的话题以吸引客人或让客人加深印象该种方法被称为

突出重点法问答法虚实结合法制造悬念法

在同一城市旅游活动的安排中导游人员应以重要景点和旅游者最感兴趣的内容为先依次排列

导游人员在同时讲解fó jiāo 寺院dào jiāo 官观yī sī lán jiāo 清真寺时要突出

具有代表性的景观游客最感兴趣的内容景点特征和与众不同之处 “……之最”

导游传播是一种双向传播当游客对讲解颇感兴趣时导游员不妨再话题当游客表现出心不在焉时导游员则要适当话题

导游人员在同时讲解fó jiāo 寺院dào jiāo 官观yī sī lán jiāo 清真寺时要突出

具有代表性的景观游客最感兴趣的内容景点特征和与众不同处 “……之最”

导游人员在同时讲解fó jiāo 寺院dào jiāo 官观yī sī lán jiāo 清真寺时要突出

具有代表性的景观游客最感兴趣的内容景点特征和与众不同之处 “……之最”

导游人员在讲解时提出令人感兴趣的话题但故意____________激起旅游者急于知道答案的欲望使其产

导游人员在同时讲解fó jiāo 寺院dào jiāo 官观yī sī lán jiāo 清真寺时要突出

具有代表性的景观游客最感兴趣的内容景点特征和与众不同之处 “……之最”

导游人员在导游讲解时提出令人感兴趣的问题后暂不予以回答以激起游客的兴趣使其急于知道答案的方法称为制造

在下列各项导游人员的服务准备中属于导游员自身状况的准备

准备导游词和兴趣话题调整心理状况准备旅游者可能感兴趣的话题准备外语和旅游资料准备个人用品

导游员在导游讲解时引出令人感兴趣的话题但故意引而不发激起旅游者急于知道答案的欲望这种导游手法叫做__

旅游团中多数人对导游讲解不感兴趣聊天或自行观看其他东西导游人员见此情况应调整讲解内容与游客多做沟通而

旅游人员与旅游者交谈时应如何选择话题

大家感兴趣的话题令大家高兴的话题健康的话题客导聚谈，不涉及他人隐私，不在背后胡乱评论他人，不评论他人的服饰打扮不对他人的生理特点尤其是生理缺陷说三道四

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