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业务外包和保险一样,都能够从根本上规避操作风险 X银行在通过业务外包来转移操作风险 外包有利于银行将工作重点放在核心业务上 外包服务最终责任人依然是X银行 业务外包本身也可能存在风险
银行在外包活动中建立了客户信息保密制度,并履行了告知义务; 银行在外包活动中遇到对客户信息安全产生重大影响的时间,向当地银监局报告; 银行与信用卡催收外包机构约定按照欠款回收金额提成的方式支付佣金; 银行持续关注催收外包机构的财务状况、人员管理、业务流程、工作情况等。
企业机密泄露问题 外包可靠性问题 可能影响企业的非核心业务 服务较差或价格提高带来的损失 对外包依赖的控制程度
企业机密泄露问题 外包可靠性问题 可能影响核心业务 服务较差或价格提高带来的损失 对外包依赖的控制程度
商业银行经营管理中的诸多操作或服务都可以外包 通过业务外包,商业银行也把相应的风险承担者转移给了外包商,商业银行从此不必对外包业务负任何直接或间接的责任 虽然业务可以外包,但对外包业务可能产生的不良后果,商业银行仍然承担责任 过多的外包业务可能产生额外的操作风险或其他隐患
外包催收会增加商业银行催收成本 外包催收会提高商业银行催收效率 一家外包催收机构可以承接多家银行的催收委托 外包服务商可能向无关人员泄露借款人的信息,这是外包催收的道德风险 外包服务商为提高催收率可能采取不合法形式进行催收,这是外包催收的声誉风险
商业银行经营管理中的诸多操作或服务都可以外包 通过业务外包,商业银行也把相应的风险承担者转移给了外包商,商业银行从此不必对外包业务负任何直接或间接的责任 虽然业务可以外包,但是对于外包业务的可能的不良后果,商业仍然承担责任 过多的外包业务可能产生额外的操作风险或其他隐患
制卡和授信审批 贷款催收和交易授权 制卡和贷款催收 贷款催收和授信审批
商业银行经营管理中的诸多操作或服务都可以外包 通过业务外包,商业银行也把相应的风险承担者转移给了外包商,商业银行从此不必对外包业务负任何直接或间接的责任 虽然业务可以外包,但是对于外包业务的可能不良后果,商业仍然承担责任 过多的外包业务可能产生额外的操作风险或其他隐患
商业银行经营管理中的诸多操作或服务都可以外包 通过业务外包,商业银行也把相应的风险承担者转移给了外包商,商业银行从此不必对外包业务负任何直接或间接的责任 虽然业务可以外包,但是对于外包业务的可能的不良后果,商业银行仍然承担责任 过多的外包业务可能产生额外的操作风险或其他隐患