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重新进行培训需求分析 进行工作分析 了解受训人员的绩效情况 对评估的可行性进行分析
培训的内容 受训人员的资格 培训的目标 培训费用的预算 受训人员的数量
评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变,以及受训人员把所学的运用到工作上的程度 评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法 受训人在参加培训与开发结束后,在知识、技能或态度是否有了提高或改变 评估受训人员工作行为改变对其所服务的组织或部门绩效的影响作用
是否具有能力做好培训 是否能够了解受训人员 是否有良好的教学水平 是否掌握受训人员能接受的教学方怯 是否能让受训人员全部或者部分地接受培训内容
比较受训人员与未受训人员的工作效率来评估培训与开发的效果 根据受训人员在培训与开发结束时的成绩来评估培训开发的效果 分析受训人员的人事记录资料来评估培训与开发的效果 根据受训人员是否达到工作标准来评估培训与开发的效果
受训人员对培训与开发项目的看法 受训人员所学的知识内容、技能 人力资源部门对受训人员的了解 受训人员应用所得新知识的能力 培训与开发的目标是否达成
比较受训人员与未受训人员的工作效率来评估培训与开发的效果 根据受训人员在培训与开发结束时的成绩来评估培训开发的效果 分析受训人员的人事记录资料来评估培训与开发的效果 根据受训人员是否达到工作标准来评估培训与开发的效果
投资收益评估的目标是确定或比较组织进行培训与开发的成本收益 结果评估的目标是评估受训人员工作行为改变对其所服务的组织或部门绩效的影响作用 工作行为评估主要是评估受训人在知识,技能或态度等方面学到了什么,以及培训与开发过程中实施的具体手段,方法是否合理,有效 学习评估主要是评估培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变,以及受训人员把所学的运用到工作上的程度 反应评估,即评估受训人对培训与开发的主观感受和看法,例如,他们认为是否有用,是否觉得有趣等
比较受训人员与未受训人员的工作效率来评估培训与开发的效果 根据受训人员在培训与开发结束时的成绩来评估培训开发的效果 分析受训人员的人事记录资料来评估培训与开发的效果 根据受训人员是否达到工作标准来评估培训与开发的效果
培训教师生产管理或计划部门 受训人员管理部门和主管领导
培训教师 生产管理或计划部门 受训人员 管理部门和主管领导
评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变,以及受训人员把所学的运用到工作上的程度 评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法 受训人在参加培训与开发结束后,在知识、技能或态度上是否有了提高或改变 评估受训人员工作行为改变对其所服务的组织或部门绩效的影响作用
受训人员对培训与开发项目的看法 受训人员所学的知识内容、技能 人士资源部门对受训人员的了解 受训人员应用所得新知识的能力 培训与开发的目标是否达成
受训人员 培训教师 生产管理或计划部门 受训人员所在岗位的管理部门和主管领导
培训管理人员 高层的领导者 受训人员 受训人员的直接主管 教学培训质量督导员
是否具有能力做好培训 是否能够了解受训人员 是否有良好的教学水平 是否掌握受训人员能接受的教学方怯 是否让受训人员全部或者部分接受培训内容
受训人员在参加培训与开发结束后,知识、技能或态度是否有了提高和改变 评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法 评估培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变,以及受训人员把所学的运用到工作上的程度 评估受训人员工作行为改变对其所服务的组织或部门绩效的影响作用
利用知识或技能测验来评定培训与开发的效果 利用调查表来征询受训人员对于培训与开发的改进建议 实地观察受训人员的工作实况来评估培训与开发的效果 记录培训与开发期间受训人员的出席情况 根据培训与开发活动的目标来评估培训与开发的效果
培训的组织工作做到责任到人 受训人员的已有知识水平 严格培训纪律 培训结束及时对受训人员进行考核