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全国工商行政管理机关依托12315电话,受理消费者申诉、举报,查处侵害消费者权益的违法行为,监督管理市场和行政执法,有效地维护了我国的经济秩序。这体现了我国工商行政管理机关 ①切实保障公民的合法权益...

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当事人约定的  工商行政管理机关指定的  当事人约定的或工商行政管理机关指定的  司法机关确定的  
先受理,再移交有管辖权的工商行政管理机关  及时告知消费者向有管辖权的机关申诉  报告上级工商行政管理机关  不予受理,做好解释工作  

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