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若客户遗失电子银行交易回单,可到账户所在分行任何一个网点申请补打电子银行交易回单 交易回单打印一次后,被打印的每笔交易流水信息都标记为“已打印” 网点操作人员为客户补打回单,因不涉及风险因素,无须经过三级主管授权 未打印过的回单交易信息,不得进行回单补打,补打回单次数不做限制
到账户开户行申请补打网上银行交易回单,网点操作人员为客户补打回单,且必须经过三级主管授权。 到账户所在分行任何一个网点申请补打网上银行交易回单,网点操作人员即可为客户补打回单。 到账户所在分行任何一个网点申请补打网上银行交易回单,网点操作人员为客户补打回单,且必须经过三级主管授权。 到账户开户行申请补打网上银行交易回单,网点操作人员即可为客户补打回单。
交易回单打印时限为申请打印日前三个月内的交易(包括当日交易)。 打印时需选择回单类型,包括本行付款方回单,本行收款方回单和跨行转账回单。 若客户遗失电子银行交易回单,可到营业网点申请补打,补打回单次数不能超过 3 次。 未打印过交易回单的交易流水信息打印标记为首打 ;交易回单打印一次后, 已打印过的交易流水信息打印标记为补打。
若客户遗失电子银行交易回单,须到账户所在分行任何一个网点申请补打电子银行交易回单 未打印过的回单交易信息,不得进行回单补打 网点操作人员为客户补打回单,必须经过三级主管授权 为客户补打交易回单,仅限3次
客户可以在每笔转帐、存款、取款、手机充值业务完成后自主选择是否打印回单 如发生吞卡和出钞故障,取款机和存取款一体机会主动打印回单给客户 办理自助设备业务,当时没有选择打印回单,事后可以补打 为防止客户随手丢弃回单带来的账户信息泄露风险,客户回单打印的卡号会隐藏部分数字
支票开户行回单补打 支票交易行回单补打 支票扣款回单补打 支票入账回单补打
没有打印前,系统允许抹账处理 若已打印,系统控制不允许进行抹账处理 打印的记账回单已发送客户而需撤销的,前、后台柜员必须做好协调联络工作,对已发出的记账回执必须及时追回 当日在核心系统中记账回执打印坏的,系统提供补打功能,补打后系统在记账回执登记簿该记录上增加打印次数。
未打印过的回单交易信息不能进行补打 补打回单次数不受限制 补打回单不收取手续费 网点操作员为客户补打回单,必须经过三级主管授权
客户可到柜面打印回单 柜员需手工补制收费凭证 银行不能提供任何单据 以上都不对
打印的回单名称与初次生成的回单文件相同。 打印的回单名称后中加“补制”字样。 打印的回单名称后中加“补打”字样 打印的回单名称后中加“补”字样。
没有打印过的回单不能补打。 回单补打的次数不受限制。 不成功的交易也可以打印回单。 落地业务回单也可以补打。
未打印过的回单交易信息,不得进行回单补打 最多只能补打3次回单 可以打印申请交易日前90天的交易 企业客户可以在任意网点申请补打电子银行交易回单
违反RTS系统授权管理规定并造成资金损失的 故意违反RTS系统操作规程,错用、串用报文格式的 违规不为客户做及时入账处理,延误客户资金使用,引起客户投诉或造成客户经济损失的 违规处理RTS系统中的各类查询查复业务,或以查询查复为由恶意扣押客户资金,引起客户投诉或造成导致客户经济损失的 篡改RTS系统中的各类码表或未按RTS系统操作规程中的规定程序进行码表维护,影响业务正常运行或造成行内资金损失的
7419、NACS 7419、RTS 9051、RTS 9051、NACS
055472 055167 055482 027501
未打印过的回单交易信息,不得进行回单补打 最多只能补打3次回单 可以打印申请交易日前90天的交易 企业客户可以在任意网点申请补打电子银行交易回单