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为客户提供个性化的物流服务,就是物流的增值服务
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助理物流师总题库《物流成本、服务、质量与标准化》真题及答案
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随着企业的发展和客户对物流服务的个性化需求以及现代物流的发展物流服务提供方式越来越趋于专业化和多样化
对物流经营活动而言物流信息服务是一个以信息为企业和客户提供价值和增值利益的过程物流信息服务水平的高低
物流运输增值在于物流企业的导致了低成本节省物流运作成本同时又提供了其他增值服务
一体化
专业化
个性化
小型化
社会化
企业对的需求是具有多样性的第三方物流以个性化物流服务为目标的物流运作模式能够根据客户的特殊要求进行客
运输
仓储
配送
物流
物流企业除了为客户提供基本服务项目以外还要根据客户的个性化需求提供多样的延伸服务业务不断开拓新颖独特
第四方物流成功的关键是以的物流方案为客户提供服务与技术
行业最佳
个性化
专业化
超过平均水平
物流运输增值在于物流企业的导致了低成本节省物流运作成本同时又提供了其它增值服务
一体化
专业化
个性化
规模化
社会化
物流客户信息管理的作用中为客户提供个性化服务实现定制的个性化服务的步骤为______
客户通过浏览网页了解感兴趣的产品
提出服务请求
查阅产品常见问题的答案
在线订购所需服务并检查服务状况
查看和支付账单
物流运输增值在于物流企业的导致了低成本节省物流运作成本同时又提供了其他增值服务
一体化
专业化
个性化
规模化
社会化
32.物流服务的主体功能主要是运输与仓储其提供的服务目标和核心主要是增值为客户提供个性化服务
物流客户信息管理的作用中能够物流企业能够将服务业务扩展到互联网上使客户能够通过Internet选择并
有效整合客户的关键信息
为客户提供个性化服务,增加客户对企业的忠诚度
提高售前工作的效率和质量
企业对市场条件的变化做出及时反应
企业对运输和物流的需求是具有多样性的第三方物流以个性化物流服务为目标的物流运作模式能够根据客户的特殊
"用户化定制"
"货主化定制"
"客户化定制"
"个性化定制"
物流服务的主体功能主要是运输与仓储其提供的服务目标和核心主要是增值为客户提供个性化服务
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在进行物流作业数量划分时为简化作业数量可分成细分作业和粗分作业细分作业是为了达到正确的成本积累
明确物流成本的构成内容对物流总成本按一定标准进行分配与归集核算以及明确物流成本核算的目的这三方面的工作是的主要工作内容
物流成本管理的中心环节是物流成本
下列各项属于商品流通企业物流成本构成中的营运费用的是
一般来讲物流成本可分为运输成本存货持有成本和物流行政管理成本这是针对而言的
在我国对物流成本的管理更多地停留在层次上
传统的成本计算以平均每个多少作为基准若进行多品种少量多频率物流则会显示出物流成本增加甚至不划算而亏损这样的结果可以唤起对多品种少量多频率物流需求的注意
通过凭证账户报表的完整体系对物流耗费予以连续系统全面地记录的计算方式称为的物流成本核算
以供应生产销售退货等某过程为对象进行物流成本计算属于
物流成本二级账户或辅助账户核算形式是指在不影响当前财务会计核算流程的前提下通过在相应的成本费用账户下设置物流成本二级账户进行独立的物流成本二级核算统计
物流企业的营业税金及附加一般主要包括等
在企业的财务统计数据中能看到的物流费用是
订单以电子订货系统EOS和传真方式传来都必须有专人做输入工作若通过网络传到仓库现场的电脑则不需打印拣货单若未与仓库现场联网则需有人按批次打印拣货一单交给仓库现场人员拣货
对加强责任中心管理开展责任成本管理方法以及对于部门的绩效考核十分有利的核算方式是
制造企业所组织的物品实体不包括
物流成本交替损益的特性是指
根据物流成本冰山说露在水面之上的部分是
可以说整个物流技术和物流管理的发展过程就是不断追求的过程
物流服务的需求主体是
对物流成本进行性态和盈亏平衡分析并进行物流成本预算管理这是属于的成本管理内容
物流成本是一个
物流成本的日常控制系统就是指在物流运营过程中通过来降低和控制物流成本
物流成本核算的最基本目的是
物流成本基本上包含两部分一部分是与订单相关的成本此成本的多少与订单的订购数量无关另一部分成本则与订单的订购量相关也就是数量越多物流成本越高
除了交纳的税金之外物流企业的各项费用一般可以归为经营费用和管理费用两大类其中经营费用可以看成是与企业的经营业务直接相关的各项费用如人工费修理费办公费差旅费等
降低物流成本的目的是要追求的最小化
作业成本法的基本思路是首先要按照作业来归集各项资源费用然后按照成本动因将各项作业成本分配到成本标的
第三利润源说中第二个利润源的挖掘对象是生产力中的
作业成本法应用于物流成本核算的理论基础是作业产生产品
日本教授西泽修提出的物流成本冰山说是对物流成本的所做的比喻
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