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告诉游客超标,不能满足 如有空房可予以满足,但游客要交付原定饭店退房损失费和房费差价 婉言拒绝 请全陪告知组社团,由组社团决定
旅游者提出要求住高标准的客房,导游可直接与饭店联系,如有空房可予以满足,但退房差价由旅游者支付 旅游者提出要求住高标准的客房,导游可直接与饭店联系,如有空房可予以满足,但退房损失费和房费差价由旅游者支付 旅游者提出要求住单问,如有空房可予以满足,但退房差价由提出方支付 旅游者要求调换不同朝向同一标准房.导游人员可安排解决
当场调整,予以更正 与境外接待社联系,予以更正 与组团社OP联系,予以更正 与境外相关饭店联系,予以更正
请领队或全陪在内部进行调整 与饭店联系,如有则满足要求 告知房费自理 调解双方矛盾
旅游者提出要求住高标准的客房,导游可直接与饭店联系,如有空房可予以满足,但房费差价由旅游者支付 旅游者提出要求住高标准的客房,导游可直接与饭店联系,如有空房可予以满足,但退房损失费和房费差价都由旅游者支付 旅游者要求住单间,如饭店有空房可予以满足,但房费差价由提出方支付 旅游者要求调换不同朝向同一标准房,导游人员可安排解决
B、D患者分别入住单人间 ,A+C 入住双人间 C、D患者分别入住单人间 ,A+B 人住双人间 B 患者入住单人间 , 其他患者随意安排 D 患者入住单人间,其他患者随意安排
导游人员先请领队调解或内部调整 饭店如有空房, 可满足其要求 委婉拒绝游客的要求, 请客人忍耐几天 如果住单间, 告知游客房费由提出方自理
要求购买房中物品 要求住单间但不愿另付房费 要求延长住店时间且饭店有空房 要求住高标准房间且同意支付差价 要求住不同楼层的客房且饭店有空房