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主动问题管理注重分析基础设施的运行趋势并找出那些潜在事件以防止其 发生。

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逻辑管理基础设施  公钥基础设施  授权管理基础设施  密钥管理基础设施  
IT的基础设施管理  IT的运行维护管理  IT的技术管理  管理IT服务满足业务需求  
金融产品的发行创设与流通转让离不开金融基础设施的支持  金融基础设施能有效提高交易效率、降低参与成本  金融基础设施不包括为各类金融活动提供基础性公共服务  金融基础设施是金融市场稳定高效运行的基础性保障  
IT的基础设施管理  IT的运行维护管理  IT的技术管理  管理IT服务满足业务需求  
市政基础设施运行监测及分析评估  城市管理第三方考核评估  城市管理和综合执法相关政策法规和标准规范制定的辅助性工作  市政基础设施建设项目专家评审服务  
最小化因变更IT环境导致的服务中断  处理变更请求  履行趋势分析并识别潜在的事故和问题  跟踪调查所有的事故和中断  分析问题原因  
公钥基础设施  授权管理基础设施  密钥管理基础设施  指纹管理基础设施  
处理变更请求(RFC)  进行趋势分析,发现潜在的事件的问题  跟踪所有的事件和服务中断  尽量减少由于IT环境的变更而造成的服务中断  
确定所需的基础设施  提供所需的基础设施  维护所需的基础设施  以上都是  
容积率  容积率下限  容积率上限  全部建筑容积率  
信息安全基础设施层  网络基础设施层  电于政务应用层  智能化信任和授权基础设施层  
公钥基础设施  授权管理基础设施  密钥管理基础设施  指纹管理基础设施  
信息安全基础设施层  网络基础设施层  电子政务应用层  智能化信任和授权基础设施层  
已知错误控制  通过评审事件和问题分析报告识别趋势  在另外一项相同的服务中预防同样的问题  识别事件的根本原因  

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