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结案前估损金额与结案金额间的偏差率 首次估损时估损金额与结案金额间的偏差率 准备金评估时点估损金额与结案金额间的偏差率 以上均不对
承保年度制 历年制 事故年度制 赔付率I 赔付率II
续保费率=原费率*原赔付率/（目标赔付率-1%利润） 续保费率=原费率*原赔付率/目标赔付率 续保费率=原赔付率/（目标赔付率-2%利润） 续保费率=原费率*原赔付率/（目标赔付率-2%利润）
当年的总保费 当年总的赔付金额（包含未实赔的） 已赚净保费 估损金额
满期赔付率升高，说明业务品质下降 案均赔款升高，说明理赔环节出险问题 非营业个人业务车损险平均保额上升，单均保费下降，不必然导致业务品质下滑 出险频度降低、案均赔款下降，满期赔付率必然下降
基准平衡赔付率（赔付率J）＝1－各机构除销售费用以外车险业务其他费用的标准保费平均费用率； 风险平衡赔付率（赔付率F.＝1－（销售费用率＋营业税金及附加＋保险保障基金率）； 历史赔付率＝（已决赔款＋调整后未决赔款）/已赚保费； 调整后未决赔款＝[未决赔款/（1＋估损偏差率）]×[（报案件数-已决报案件数）/（已立案报案件数-已决报案件数）]； 标准保费赔付率＝（已决赔款＋调整后未决赔款）/已赚标准保费；
案件处理率 万元以下车险理赔周期 万元以下车险内部流转时效 万元以下非车险理赔周期
历史赔付菜均 理赔速度 未决赔案案龄 逐案估损金额
实际赔付率和满期赔付率都能较客观的反映保单的经营水平，特别是业务高速增长的时期 一般在评价险种效益时采用的终极赔付率和满期赔付率两个指标 期间满期赔付率和满期赔付率一样，都是反映承保年度保单经营情况 实际赔付率和历年制赔付率一样，都是会计年度指标
报案环节 查勘估损环节 理算缮制环节 单证接受环节
绝对估损偏差率 结案率 满期出险率 小额案件结案周期
5%、10% 5%、5% 10%、5% 10%、10%
当年总的赔付金额（包含未实赔的） 已净赚保费 当年的总保费 估损金额
未决估损偏高 未决估损偏低 已决赔款增长 已决赔款下降
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