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简述明显陵的布局特征。
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导游资格证考试《问答集》真题及答案
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简要分析唐乾陵布局的主要特点并简要说明其中阙和神道的作用
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西汉帝陵的布局特点
明显陵规划布局和建筑手法独特在明代帝陵规制中 具有承上启下的作用
唐乾陵的布局特色是什么
是中国明陵之首
明孝陵
明十三陵
明显陵
明定陵
简述瞻园的建造布局和特征
简述陵号由来
简述中国古代都城的规划布局特征
具有一陵两冢陵寝结构的明代帝陵是
明长陵
明定陵
明显陵
明孝陵
在明代帝陵规制中具有承上启下作用的帝陵是
明定陵
明长陵
明献陵
明显陵
简述整体布局特征
简述明显陵建造的独特之处
陵墓布局的主要构成是
祭祀建筑区
神道
护陵监
地宫
简述我国古代帝陵的体制的组成试以唐乾陵明十三陵和清陵为例说明其特点与历史发展的规律
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外国游客在旅游团的活动结束后要求延长在中国的旅游期限一般情况下导游要满足其要求
简述民事诉讼与旅游投诉的区别
旅游质量监督管理所通过受理投诉解决旅游纠纷的性质是
如游客到其他团友房间合住其不住的房间费用可以退回
游客如无特殊原因要求中途退团其未享受的综合服务费不予退还
游客向旅游行政管理部门投诉并要求旅行社给予经济赔偿的期限为60天以请求人受侵害事实发生时计算
导游将物品转交收件人后收件人要出具收据注明收到物品的名称品牌和数量
根据旅游投诉暂行规定下列选项中属于旅游被投诉者权利的是
属于旅游投诉者享有的权利有
游客提出要求住单间饭店有空房可予以满足但房费自理
指定管辖是指上级旅游投诉管理机关以______指定下一级投诉管理机关对其投诉案件行使管辖权
外国游客提出会见在华的亲友要求导游应设法给予满足一般不参加会见也没有担当翻译的义务
如果游客要求转递物品的收件人是国家机关或有关领导应该如何处理
转递物品的收件人如果是我国国家机关或有关领导导游请示旅行社同意后由导游打电话给收件人让收件人来旅行社领取
旅游投诉者或被投诉者如果对投诉处理不服可以在接到处理决定书之日起内向上一级旅游投诉管理机关申请复议
风味餐订妥后旅游团又不想去导游应劝他们在约定时间前往餐厅并告知游客若不前往用餐须赔偿餐厅的损失
根据我国实际情况以及旅游的特点旅游投诉暂行规定确定的标准有
旅游投诉者是指以______的名义请求旅游行政管理部门维护自己和他人旅游合法权益的人
处理投诉和行政复议都是旅游行政机关的具体行政行为
地陪小何带领一个欧洲旅游团参观了某工艺厂在返回酒店的途中客人奥巴马对小陈说刚才在工艺厂看到一件工艺品他很喜欢想买下送给他太太作为生日礼物因为当时考虑价格太贵没有买下现在想想还是要买他问小陈能否回到饭店后与他一起乘出租车再去趟工艺厂小陈认为那时工艺厂可能已经下班了不如现在马上就去说完就让司机掉转车头赶回工艺厂在工艺厂里奥巴马以600欧元买下那件工艺品可是当售货员在帮他包装时他发现那件作品有点瑕疵于是决定还是不买了后来奥巴马委托小陈以后有机会为他购买一件同样款式的工艺品并留下900欧元作为购买和邮寄的费用小陈马上答应了奥巴马的要求一周后小陈在工艺厂买到了同样款式的工艺品并把他寄给了奥巴马小陈还把购物发票及邮寄收据和余款一起寄给了奥巴马 请问小陈的做法恰当吗
游客要求增加计划外的娱乐活动如果对导游有利的情况下应一概满足
游客要求探视亲友时若是外国游客应协助担当翻译
被投诉者应当在接到旅游投诉受理通知之日起内作出书面答复
如果游客因旅途疲劳或其他原因要求推迟用餐时间导游应给予满足
对于患病游客导游或酒店服务员可安排其房内用餐以示关怀对于健康的游客提出房内用餐要求时应婉言拒绝耐心解释劝其用团餐
简述旅游投诉处理的程序
如投诉者或被投诉者认为旅游行政机关工作人员的具体______侵犯了其合法权益可以按照______向______提出诉讼
在旅游过程中可能会发生危及旅游者人身财物安全的情况导游人员应当向旅游者作出______和______并按照旅行社的要求采取______的措施
如果游客在旅行中提出更换更好车型旅游车的要求时在情况允许的情况下应给予调换
外国游客在旅游活动结束之后要求继续留下旅游如签证已到期导游应委婉拒绝
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