下列哪一项不是客户满意度测评对象-X题卡

客户满意度调查的策划客户满意度调查的预案利用客户数据库了解客户期望

满意度与生产率之间高度正相关当员工行为受到外部力量的制约时，满意度与生产率之间关联度更高满意度生产率之间的关联程度只有在个体层面才显著只有满意度才能带来生产率的提高

营业收入完成情况营业利润客户满意度市场竞争力

良好的内控文化高额利润客户满意度优质的服务

新客户内部客户消费者中间商客户

确认每一项都修复立即叫客户买单请客户立即填写顾客满意度调查表让服务顾问进行路试立即让客户来取车

客户满意度指标客户满意度客户测评工具客户需求分析

满意的员工会提升顾客的满意度和忠诚度不满意的员工会提升顾客的满意度和忠诚度不满意的顾客会提升员工的满意度满意的顾客会增加员工的不满意

满意度与生产率之间高度正相关当员工行为受到外部力量的制约时，满意度与生产率之间关联度更高满意度生产率之间的关联程度只有在个体层面才显著只有满意度才能带来生产率的提高

调查测评考核考评

提高企业经营管理水平推行目标管理实现目标利润提高客户满意度

满意的员工会提升顾客的满意度和忠诚度不满意的员工会提升顾客的满意度和忠诚度不满意的顾客会提升员工的满意度满意的顾客会增加员工的不满意

下列哪一项不是客户满意度测评对象（）。