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获得信息最直接也最为消费者所信赖的信息来源是()
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经济学说史《消费者行为学》真题及答案
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住宅购买是消费者决策参考信息最广泛的购买行为之一消费者在购买住宅时有关住宅供给的信息来源较广泛首先是
消费者对经验来源大众来源的信息最为相信然后是个人来源最后才是 商业来源
消费者信用信息来源
消费者信用信息的来源有哪些
消费者可以从消费者评审组织处获取信息这种信息来源是
商业来源
个人来源
经验来源
公共来源
消费者从广告售货员介绍商品展览与陈列商品包装商品说明书等获得信息的来源属于
个人来源
公众来源
经验来源
商业性来源
消费者经由商业来源获得的信息最多其次为公共来源和最后是经验来源
在危机处理方面企业应对愤怒的消费者应该
采取“双向平衡模式”,注重双赢,与消费者进行坦诚的沟通
与消费者分享权力,建立彼此间的信任
赞同愤怒的消费者的激进行为,以获得消费者的体谅和信赖
牺牲短期利益,承认消费者所关心的事项
一般来说消费者获得的产品信息大部分出自
公共来源
个人来源
经验来源
商业来源
一般来说对消费者获得的产品信息影响力最大的是
公共来源
个人来源
经验来源
商业来源
请结合案例和所学知识回答问题 住宅购买是消费者决策参考信息最广泛的购买行为之一消费者在购买住宅
通常来说消费者获得信息最多的渠道主要是
公共来源
个人来源
经验来源
商业来源
一般说来消费者经由_________获得的信息最多
公共来源
个人来源
经验来源
商业来源
基于消费者习惯搜索相关问题来找到所需信息及消除疑虑企业在问答 类平台投放软文更容易被消费者搜索到并能
在消费者满意度评价指标中不是信息指标下级指标的是
消费者信息获得率
信息反馈及时率
消费者投诉率
消费者投诉处理满意率
一般来说消费者经由获得的信息最多
公众来源
给人来源
商业来源
经验来源
一般来说消费者经由大众来源获得的信息最多其次为商业来源和个人来 源经验来源的信息相对较少
一般来说消费者获得的产品信息大部分出自商业来源而影响力最大的是
个人来源
经验来源
公共来源
推销商
消费者从某点评网站获得关于开阳饭店的用餐者评价信息这种获取信息的渠道属于
个人来源
商业来源
公共来源
经验来源
一般来说消费者经由获得的信息最多
公共来源
个人来源
经验来源
商业来源
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认知理论把认知理解为情感处理的中心概念主要解释对情感表现的知觉
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