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导游人员______的技能是指其与领队的合作、与司机的合作以及与______进行合作的能力。

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接团过程中,若司机太疲劳,有驾照的导游人员可代替司机开车  对老年旅游者,要照顾他们的行动速度  正确、清楚、生动、严谨是导游语言运用的基本原则  核实、商定日程是地陪和领队、全陪之间合作的序曲  导游讲解节奏是指导游讲解的速度  
关心领队, 支持领队工作  尊重领队, 主动争取配合  坚持原则, 避免正面冲突  技高一筹, 掌握工作主动权  争取所有游客的理解和支持  
导游人员与领队之间的合作  全陪与地陪之间的合作  导游人员与司机之间的合作  导游人员与相关接待单位之间的合作  导游人员与客源地组团社之间的合作  
与领队建立良好的私人感情,出现问题后领队不好意思发难  与领队建立好合作关系可以共同谋取私人利益  有助于游客增强对导游人员的信任感,提高与导游人员合作的概率  有助于导游人员较深人地了解游客的需求,有针对地做好导游服务工作  
平等互利、互守信用  相互尊重、分工协作  执行签订的旅游协议  根本利益一致  
尊重领队权限,支持领队工作  多同领队协商,争取领队配合  适当坚持主见,积极争取主动权  多给领队荣誉,调动领队积极性  
以领队为主当地导游为辅  以当地导游为主,领队为辅  平等相处协作共事  当地导游执行计划,领队监督  
加强与司机的沟通  协助司机做好安全行车工作  处理与司机的利益关系  加强与司机合作  

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