在对方答录机上留言必然要留下的是-X题卡

打电话时对方无人接听进行电话留言时不恰当的留言信息是

留下自己的姓名和联系电话说明自已要联系的人简要说明致电的原因埋怨为什么没人及时接听电话

电话对方要找的人不在时请对方留言以便传话

到达客户家庭但无法联系到用户时在留下书面到访留言后可离去到访留言上应写明 _____________

来电找的人正在通话时以下做法正确的是

告诉对方他所找的人正在接电话，并主动询问对方是留言还是等待对方需要留言时，记录对方的留言、单位、姓名和联系方式对方愿意等待时，应将话筒轻轻放下，通知被找的人接电话以上做法都正确

到达客户端如需按门铃按动按钮次数不要过多过长敲门动作要轻如在分钟内无人应答且与用户联系不上时在留下到

指的是人与人第一次交往中给人留下的印象在对方的头脑中形成并占据着主导地位

首因效应光环效应近因效应设防心理

接听电话时以下不正确的做法是

如是传言，只要记录留言人是谁即可等对方放下电话后再轻轻放回电话机上最好能告知对方自己姓名接电话时，不使用“喂” 回答

在毕业前夕某班墙报的真情留言极上留下了同学们的几段留言见下图这些留言都是勉励自己和同学们在今后的人生

要发扬艰苦创业精神要树立法制观念要维护民族团结要行使政治权利

接听电话时以下正确的做法是

如是传言,只要记录留言人是谁即可等对方放下电话后再轻轻放回电话机上最好能告知对方自己姓名接电话时,不使用“喂”回答

名片除在面谈时使用外还有哪些妙用

去拜访客户时，如对方不在，可将名片留下，客户回来后看见名片就知道你来过了。去拜访客户时，如对方不在，可将名片留下，还可以在名片上留言，向客户致谢或预约拜访的时间。把注有时间、地点的名片装入信封发出，可以代替正规请柬，又比口头或电话邀请显得正式。向客户赠送小礼物，如让人转交，则随带名片一张，附几句恭贺之词，无形中关系又深了一层。

交往中最后一次见面或最后一瞬间给人留下的印象这个印象在对方的脑海中也会存留很长时间不但鲜明且能左右

若去电时对方不能接电话或是收不到讯息时有些电话会自动转至语音信箱内礼貌上些时应尽量留下讯息留言主要

没有确定对方是否在前最好不要马上给出传真信息

电话座机传真机手机答录机

来电找的人正在通话时以下做法正确的是

告诉对方他所找的人正在接电话，并主动询问对方是留言还是等待对方需要留言时，记录对方的留言、单位、姓名和联系方式对方愿意等待时，应将话筒轻轻放下，通知被找的人接电话以上做法都正确

建设性协调的行动要点主要包括

要杜绝习惯性反应，不要先入为主要多站在对方立场考虑，不要做无谓争论要为对方留有退路，不要逼迫对方要设法引导、说服对方，不要激化矛盾要带有主观的感__彩，不要纯理性

当对方要找的人不在时应首先询问对方的姓名事由是否留言等然后再告知对方要找的人不在

接听电话时以下不正确的做法是

如是传言，只要记录留言人是谁即可等对方放下电话后再轻轻放回电话机上最好能告知对方自己姓名接电话时，不使用“喂”回答

在对方答录机上留言一定要留下的是