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旅游团按计划前往下一站目的地的当天，不宜同意旅游者离开 旅游者要求去治安复杂的地方自由活动时，导游员应尽量劝阻 旅游者如果坚持提出离团，导游不能拦阻，应由旅行社承担违约责任 旅游者身体欠佳，导游员应尽量劝阻其离团
团队中有客人要求单独用餐， 导游员请其自行点餐， 费用退还 客人临时提出用当地风味餐时， 导游员不应接受要求 个别客人因习惯不同提出单独住房， 导游员应让领队调解 客人提出取消原定观看演出计划， 导游员应退还相关费用 客人提出退还已购买的商品， 导游员应请其自行办理
同一房间的团友打鼾，游客提出换房 旅游者看上某一物品，请导游员陪她去买 一游客请导游员帮他转递德州扒鸡给当地的朋友 一外国游客签证期满，但要求延长在本地的游览时间
若时间许可，又有可能调换，可请旅行社调换 如无法安排，要耐心解释，票已不能退换，请他们谅解 旅游者若坚持要求观看别的演出，导游员可协助，并告知费用自理 满足旅游者所有要求
积极协助旅游者购买 装作没听见，任由旅游者自行处理 帮助旅游者辨别麝香的真伪 耐心劝阻
请领队或全陪在内部进行调整 与饭店联系，如有则满足要求 告知房费自理 调解双方矛盾
若时间许可，又有可能调换，可请旅行社调换 如无法安排，要耐心解释，票已不能退换，请他们谅解 旅游者若坚持要求观看别的演出，导游员可协助，并代理费用 满足旅游者所有要求 旅游者若坚持要求观看别的演出，导游员可协助，费用自理
由于同房间的团友打鼾，游客提出换房 旅游者看上某一物品，请导游员陪她去买 一游客请导游员帮他转递两盒月饼给当地的朋友 一外国游客签证期满，但要求延长在本地的游览时间
旅游者要求将便餐换成风味餐时，导游员要请示旅行社并向游客讲清费用问题 旅游者要求提升客房标准时，导游员可以与酒店联系，尽量满足，但要说明旅游者须承担退房损失费和房费差价 旅游者要求导游人员转递物品时，导游人员应该热情地答应并表示愿意帮助 旅游者提出去不健康的娱乐场所，导游应给予必要协助
旅游者提出要求住高标准的客房，导游可直接与饭店联系，如有空房可予以满足，但房费差价由旅游者支付 旅游者提出要求住高标准的客房，导游可直接与饭店联系，如有空房可予以满足，但退房损失费和房费差价都由旅游者支付 旅游者要求住单间，如饭店有空房可予以满足，但房费差价由提出方支付 旅游者要求调换不同朝向同一标准房，导游人员可安排解决
旅游者请导游员代购并托运商品 旅游者请导游员转递信件或资料 旅游者要去不健康的娱乐场所 旅游者要求亲友随团活动
团队中有客人要求单独用餐，导游员请其自行点餐，费用退还 客人临时提出用当地风味餐时，导游员不应接受要求 个别客人因习惯不同提出单独住房，导游员应让领队调解 客人提出取消原定观看演出计划，导游员应退还相关费用 客人提出退还已购买的商品，导游员应请其自行办理
由于同房间的团友打鼾，游客提出换房 旅游者看上某一物品，请导游员陪她去买 一位游客请导游员帮他转递两盒月饼给当地的朋友 一位外国游客签证期满， 要求延长在本地的游览时间
由于同房间的团友打鼾，游客提出换房 旅游者看上某一物品，请导游员陪她去买 一游客请导游员帮他转递两盒月饼给当地的朋友 一外国请导游员帮她托运当时看中但断货的翡翠雕刻
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