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某内宾团与同房游客闹矛盾要求改住单间，但时值旅游旺季，酒店无空房，导游人员应（）。

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某旅游团内同住一房间的游客中游客甲因游客乙睡觉时打呼噜影响其休息要求改住单间在其领队调解或尽量在内

游客乙游客甲领队旅游团均摊

某旅游团内两名游客产生矛盾其中一名游客要求单独用餐地陪应耐心做好劝说工作并请领队协调

有一名游客向导游投诉同房团友睡觉打鼾使其无法正常休息导游员请领队调解或内部调整未成游客提出住单间房

有一名游客向导游投诉同房团友睡觉打鼾使其无法正常休息提出住单间导游员请领队内部调整未成告知游客单间

某旅游团内两名游客产生矛盾其中一名游客要求单独用餐导游员出于缓解矛盾应予以安排

某内宾团因同房游客闹矛盾要求改住单间但时值旅游旺季酒店无空房导游人员应

请领队调解让游客自行调配予以满足，但费用自理请全陪调解尽量内部调配

某游客因与同屋游客生活习惯不同要求住单间而旅游团中又无法调整导游与饭店联系后满足了他的要求其单间费

某旅游团一名游客原住双人间由于与同房间的游客产生矛盾要求住单间导游员应该

请领队或全陪在内部进行调整与饭店联系，如有则满足要求告知房费自理调解双方矛盾

旅游团入住酒店后个别游客发现自己所住房间有蟑螂要求导游调换房间导游正确的处理方法是

马上通知旅行社，让领导出面协调如果酒店不能立即满足游客的要求，可给游客适当补偿立即联系酒店进行处理。如果不能立即解决，要先请酒店方相关人员向游客道歉并满足游客换房要求，必要时应调换饭店说服游客将就一下，出门旅游没有必要斤斤计较

内宾团游客要求不随团离开而延长游期的导游员可以满足其要求但需办理相关手续

某旅游团的一位游客因另一位同房间客人打鼾影响了睡眠而提出睡单间导游员应该

不予理睬与饭店联系协助安排，告之费用由两人均摊请领队或全陪在旅游团内部调整与饭店联系协助安排，告之费用自理

由于旅游团内部矛盾游客李某要求住单间对此导游正确的处理方式有

告知李某房费自理立即向旅行社汇报主持公道解决矛盾协助其与饭店联系请旅游团领队调解

某游客因与同房游客闹矛盾要求改住单间但时值旅游旺季酒店无空房导游人员应加以调解尽量内部调配

某内宾团与同房游客闹矛盾要求改住单间但时值旅游旺季酒店无空房导游人员应

请领队调解让游客自行调配予以满足，但费用自理请全陪调解尽量内部调配

某内宾团与同房游客闹矛盾要求改住单间但时值旅游旺季酒店无空房导游人员应马上报告旅行社请求旅行社经

某旅游团按计划于10月5日18:00飞抵H市10月7日20:00乘飞机离开D市由于时值旅游旺季接团社

某内宾团与同房游客闹矛盾要求改住单间但时值旅游旺季酒店无空房导游人员应.

请领队调解让游客自行调配 .子以满足，但费用自理请全陪调解尽量内部调配

旅游团中某游客对安排其住朝北的房间很不满意要求调往朝南的房间导游在处理时首先应征求其同房游客的意见

旅游团中一游客与同室客人发生矛盾要求住单间导游人员的下列做法不正确的是

导游人员先请领队调解或内部调整饭店如有空房，可满足其要求委婉拒绝游客的要求，请客人忍耐几天如果住单间，告知游客房费由提出方自理

某内宾团与同房游客闹矛盾要求改住单间但时值旅游旺季酒店元空房导游人员应______

请领队调解让游客自行调配予以满足，但费用自理请全陪调解尽量内部调配

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