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《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》三级服务标准基本要求中,每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率()以上。

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《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》为普通商品住房、经济适用住房、房改房、集资建房、廉租住房等普通住宅小区物业服务的试行标准  《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》根据普通住宅小区物业服务需求的不同情况,由高到低设定为一级、二级、三级三个服务等级,级别越高,表示物业服务标准越低  《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》以外的其他服务项目、内容及标准,由签订物业服务合同的双方协商约定  选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》时,应充分考虑住宅小区的建设标准、配套设施设备、服务功能及业主(使用人)的居住消费能力等因素,选择相应的服务等级  
《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》  《普通住宅商品住房小区物业管理服务等级标准(试行)》  《普通经济适用住房小区物业管理服务等级标准(试行)》  《普通廉租住房小区物业服务的试行标准》  
房改房  集资建房  普通标准住宅  别墅  经济适用住房  
建设部制订的《全国物业管理示范住宅小区标准及评分细则》  中国物业管理协会制订的《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》中的一级标准  中国物业管理协会制订的《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》中的二级标准  中国物业管理协会制订的《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》中的三级标准  
物业服务收费实行市场调节价的高档商品住宅的物业服务适用《普通住宅小区物业管理服务等级标准》  《普通住宅小区物业管理服务等级标准》根据普通住宅小区物业服务的不同情况,由高到低设定为一级、二级、三级三个服务等级  《普通住宅小区物业管理服务等级标准》以外的其他服务项目、内容及标准,由签订物业服务合同的双方协商约定  选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准》时,应充分考虑住宅小区的建设标准,配套设施设备等因素,选择相应的服务等级  《普通住宅小区物业管理服务等级标准》只适用于高级住宅用户  

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