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《全国优秀管理住宅小区标准》 《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》 《城市建设住宅小区管理办法》 《物业服务公司资质管理试行办法》
为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准 从物业管理服务的基本要求、房屋管理、共用设施设备维修养护、协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理等六个方面界定物业管理服务的内容，制定了三个等级的服务标准 作为物业服务企业与建设单位或业主大会签订物业服务合同，确定物业服务等级，约定物业服务项目、内容、标准以及测算物业服务价格的法定依据。 此标准不作为住宅小区物业管理的强制规定
《物业管理条例》 《普通住宅小区物业管理服务等级标准》 《物业管理条例》《普通住宅小区物业管理服务等级标准》 临时管理规约
建设部 人事部 中国物业管理协会 中国物业行政主管部门
《全国优秀管理住宅小区标准》 《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》 《城市新建住宅小区管理办法》 《关于实行物业服务企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗制度的通知》
收费低廉 房屋质量高 物业服务质量的根本标准 物业管理服务质量优秀标准和达标要求
《物业管理条例》 《普通住宅小区物业管理服务等级标准》 《物业服务收费管理办法》 《前期物业管理招标投标管理暂行办法》
物业服务收费实行市场调节价的高档商品住宅的物业服务适用《普通住宅小区物业管理服务等级标准》 《普通住宅小区物业管理服务等级标准》根据普通住宅小区物业服务的不同情况，由高到低设定为一级、二级、三级三个服务等级 《普通住宅小区物业管理服务等级标准》以外的其他服务项目、内容及标准，由签订物业服务合同的双方协商约定 选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准》时，应充分考虑住宅小区的建设标准，配套设施设备等因素，选择相应的服务等级 《普通住宅小区物业管理服务等级标准》只适用于高级住宅用户
住宅小区建设标准 住宅小区的服务功能 物业服务成本 业主消费能力 住宅小区配套设施情况
《全国优秀管理住宅小区标准》 《城市新建住宅小区管理办法》 《普通住宅小区物业管理服务等级标准》 《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》
《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》 《普通住宅商品住房小区物业管理服务等级标准(试行)》 《普通经济适用住房小区物业管理服务等级标准(试行)》 《普通廉租住房小区物业服务的试行标准》
目前许多住宅小区的物业管理费的标准偏高 目前许多住宅小区的物业管理费的标准是合理的 物业管理部门很可能以降低服务质量来应对管理费的减少 物业管理费的减少必然导致管理质量的下降
《全国优秀管理住宅小区标准》 《全国城市物业管理优秀大厦标准及评分细则》 《关于修订全国物业管理示范住宅小区(大厦、工业区)标准及有关考评验收工作的通知》 《普通住宅小区物业管理服务等级标准》 《物业服务企业资质管理办法》
《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》为普通商品住房、经济适用住房、房改房、集资建房、廉租住房等普通住宅小区物业服务的试行标准 《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》根据普通住宅小区物业服务需求的不同情况，由高到低设定为一级、二级、三级三个服务等级，级别越高，表示物业服务标准越低 《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》以外的其他服务项目、内容及标准，由签订物业服务合同的双方协商约定 选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》时，应充分考虑住宅小区的建设标准、配套设施设备、服务功能及业主（使用人）的居住消费能力等因素，选择相应的服务等级
《城市新建住宅小区管理办法》 《城市房屋修缮管理规定》、《房屋修缮范围和标准》、《房屋修缮工程质量检验评定标准》 《深圳经济特区住宅物业管理条例》 《北京市住宅物业管理服务标准》
全国优秀管理住宅小区标准 城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法 城市新建住宅小区管理办法 物业管理条例
《全国优秀管理住宅小区标准》 《全国城市物业管理优秀大厦标准及评分细则》 《关于修订全国物业管理示范住宅小区(大厦、工业区)标准及有关考评验收工作的通知》 《普通住宅小区物业管理服务等级标准》 《城市新建住宅小区管理办法》
《全国优秀管理住宅小区标准》 《城市新建住宅小区管理办祛》 《普通住宅小区物业管理服务等级标准》 《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办祛》
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