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旅游者人身安全 旅游者财物安全 旅游者利益 旅行社利益
导游人员进行导游活动时,应当向旅游者讲解旅游地点的人文和自然情况,介绍风土人情和习俗 导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动,不得擅自增加、减少旅游项目或中止导游活动 导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,应当就可能发生危及旅游者人身、财务安全的情况,向旅游者作出真实说明和明确警示,并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施 导游人员进行导游活动,不得欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费
旅游者人身安全 旅游者财物安全 旅游者利益 旅行社利益
向旅游者作出真实的说明 向旅游者作出明确的警示 立即终止游览行程计划 要求旅游者通知家人和单位 按照旅行社要求采取防止危害发生的措施
调整行程安排 提醒旅游者注意 防止危害发生 保护旅游者
司机请求 部分旅游者要求 征得多数旅游者同意 在游览过程中,遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情况
必须是在引导旅游者旅行、 游览的过程中 必须是遇到有可能危及旅游者人身安全的紧急情形 必须征得多数旅游者同意 必须是游客主动提出的 必须立即报告旅行社
在引导旅游者旅行、游览过程中 遇到可能危及旅游者财产安全的紧急情形 征得多数旅游者的同意 征得旅行社同意 立即报告旅行社
必须是在引导旅游者旅行、游览的过程中 必须是遇到有可能危及旅游者人身安全的紧急情形 必须征得多数旅游者同意 必须是游客主动提出的 必须立即报告旅行社
旅游者人身安全 旅游者财务安全 旅游者利益 旅行社利益
遇到可能危及旅游者人身财产安全的紧急情况时 经征得多数旅游者的同意 经征得领队及部分旅游者的同意 立即报告旅行社
向旅游者做出真实说明 明确警示 立即报告旅行社 按照旅行社要求采取防止危害发生的措施
遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情况时 遇有可能危及旅游者财产情况时 经征得多数旅游者的同意 经征得领队及部分旅游者的同意
向旅游主管部门报告 调整旅游行程 防止危害发生 向旅游者作出真实说明和明确警示