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作出正确决策 改善服务质量 获得财政支持 提高员工绩效 有助于与民众沟通
工作分析的客观依据 为处理服务纠纷和棘手问题提供了有效证据 培训工作的案例资源； 绩效评估的参考信息
为公安领导工作提供信息咨询服务 组织实施领导决策 对各项任务的完成情况进行督促检查 组织会议
投资项目的决策分析与评价旨在为投资决策服务，但若忽视风险存在，仅依据基本方案的预期结果也可以 其可以避免因在决策中忽视风险的存在而蒙受损失 风险分析无助于通过信息反馈来改善分析工作 在降低投资项目风险方面不会起作用
收集信息资料，充当企业的耳目 综合评价各职能部门的决策活动，充当企业的决策参谋 协调内部关系，增强企业的凝聚力 宣传企业的产品，促进产品的销售 向公众输送信息，沟通企业与公众之间的理解和信任
与领导机关一起作出行政决策 对行政决策提供足够的信息 它服务和依附于决策系统 它为行政决策作出参谋咨询
了解客人的意见和建议 了解情况，收信信息 检查督促领班工作 改善部门管理和服务
提高管理决策者能力 协调组织行动 强化控制效果 促进组织效率提高
就是正确决策 就是信息传递 不仅取决于信息被传递，还取决于被理解 主要是人与人之间的信息沟通
管理工作的对象是信息，主要是从事信息的处理、拟定决策方案和进行决策工作 管理工作分为业务领导工作、参谋领导工作和参谋工作。参谋工作主要是根据决策需要搜集、加工、储存、输出各种信息，参谋领导工作主要是根据决策需要拟定决策方案，业务领导工作主要是进行决策，并将决策结果发布执行 经营性业务指直接形成价值和使用价值的业务工作，服务性业务工作指为企业员工提供必要的工作条件、生活条件和社会服务方面的工作 业务和管理工作内容的选择直接制约了公司的法人治理结构
收集信息资料，充当企业的耳目 宣传企业的产品，促进产品的销售 协调内部关系，增强企业的凝聚力 向公众输送信息，沟通企业与公众之间的理解和信任 综合评价各职能部门的决策活动，充当企业的决策参谋
用药教育作用 药品警戒作用 双向交流作用 应对投诉作用 促进自主学习作用
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