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电话录音的主要作用是：（）

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不属于电话录音抽查范畴的是

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金融机构应当妥善保存其衍生产品交易的所有交易记录和与交易有关的文件账目原始凭证电话录音等资料电话录音

1年半年 3个月 5年

下列视听资料中可以作为诉讼证据的是

电话录音雷达扫描资料来源不明的视听文件窃听的录音片

客户证券交易通过人工电话委托的接单员必须进行电话录音

119接警电话录音系统的基本功能有

录音监听查询回放

供电服务规范中规定供电服务热线电话应当具备录音功能电话录音至少应当保留

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录音监听查询回放管理

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在电话监听工作中什么是电话录音监听

在客户服务中心品质监控中电话录音的优点是

为客服代表服务质量评估提供依据客服代表依赖监听者保证双方及时交流沟通过分依赖电话录音系统，可能放松实时监控力度

请对电话录音的优势和主要功能进行分析

信息收集主要有

工作信息记录内部信息传递系统数据调阅电话录音抽查

调度工作台电话录音保存时间不少于6个月

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