物业管理企业的《员工手册》中关于人员聘用政策的具体内容包括（）

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了解建筑及安装施工的进度主要业主的情况物业管理的相关政策法规物业地气候条件、经济、人文环境、消费需求和市场情况

房屋共用设施设备的维修、养护、更换与管理物业装饰装修管理服务物业管理区域内的环境卫生与绿化管理服务专项维修资金的代管服务

妥善处理物业管理活动相关主体间的关系适当引入市场化的风险分担机制物业服务企业要抓制度建设、抓员工素质和抓管理落实物业服务企业保证所有业务和过程万无一失物业服务企业应聘用最为优秀的员工

企业背景信息企业薪酬政策员工福利具体工作资料

管理制度的完善物资配备到位物业管理人员到位服务规范的完善管理用房到位

服务规范到位管理用房到位物资配备到位物业管理人员到位

试用期劳动合同体检休假

房屋共用部位的维修、养护与管理物业管理区域内业主之间的纠纷管理物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务物业管理区域内共用设施设备的维修、养护与管理物业档案资料的管理

管理用房到位物资配备到位物业管理人员到位资金落实到位档案管理到位

委托管理服务的具体项目管理服务的具体内容管理服务质量的具体标准和评判方法管理服务费用的实际金额服务人员的具体安排

管理用房到位物资配备到位物业管理人员到位资金落实到位档案管理到位

各委托项目的具体内容服务质量与标准管理和服务费用对物业管理企业的奖惩约定条款业主公约

共用设备设施和附属建筑物的养护和管理房屋建筑共用部位的维修及养护车辆停放秩序的管理小区内及小区周围街道交通秩序的管理

妥善处理物业管理活动相关主体间的关系适当引入市场化的风险分担机制物业管理企业要抓制度建设、抓员工素质和抓管理落实物业管理企业保证所有业务和过程万无一失物业管理企业应聘用最为优秀的员工

物业管理服务人员的人力资源管理管理制度建设物业管理服务模式物业管理服务的具体内容和质量标准

经营者基本素质服务创新度基础管理水平服务硬环境发展创新能力