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到机场办理登机手续,导游人员不应请游客带好( )过安全检 査,等候上机。
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导游资格证考试《导游业务第十一章导游人员的带团技能练习题》真题及答案
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导游送散客出境时应在游客到达机场后协助其
带好行李物品
办理离境手续
办理行李托运
办理机场建设费
至安检区人口处
某旅游团从A地飞往B地在A地机场办理登记手续时要求检查护照全陪匆匆地向游客收取护照办理完登机手续后他
旅客应当在承运人规定的时限内到达机场凭客票及其本人有效身份证件按时办理等乘机手续
客票查验
托运行李
领取登机牌
安全检查
某旅游团从A地飞往B地在A地机场办理登记手续时要求检查护照全陪匆匆地向游客收取护照办理完登机手续后他
散客乘坐国内航班离站若确认航班准时起飞导游应将散客送至 同其告别后方可离开机场
安检区入口
办理登机手续
办理行李托运
登机入口
办理他国离境手续的大致流程图是
办理乘机手续---->购买机场税---->通过海关检查---->通过边防检查---->办理购物退税---->准备登机
办理乘机手续---->购买机场税---->通过边防检查---->办理购物退税---->通过海关检查---->准备登机
办理乘机手续---->购买机场税---->通过边防检查---->通过海关检查---->办理购物退税---->准备登机
购买机场税---->办理乘机手续---->通过边防检查---->通过海关检查---->办理购物退税---->准备登机
旅游者在办理离境手续时一般是
先办理登机手续,再过边检、海关
先过边检,再办理登机手续、过海关
先过海关,过边检,再办理登机手续
先办理登机手续,再过海关、边检
办理乘机手续包括办理等手续
安全检查
客票查验
托运行李
领取登机牌
游客乘坐国内航班离站导游人员
将游客送至隔离区入口处即可离开机场
待飞机起飞后方可离开机场
将游客送至机场大厅即可返回
协助游客办理完登机手续即可返回
根据中华人民共和国民用航空安全保卫条例候机隔离区是指根据安全需要在候机楼室内划定的供出港旅客等待登机
已经托运行李的
已经安全检查的
已经办理值机手续的
还未办理值机手续的
到机场办理登机手续导游人员应请游客带好机票身份证登 机牌等过安全检查等候上机
某旅游团从A地飞往B地在A地机场办理登机手续时被要求检查护照全陪匆匆向游客收取护照办理完登机手续后
旅客办理乘机手续的内容包括办理等手续
安全检查
客票检验
托运行李
领取登机牌
在机场办理乘机手续柜台以外地点托运的行李已经过安全检查的必须从托运地点开始实施安保控制直至装上航空器
旅游者在乘机途中丢失行李导游人员应带失主到机场失物登记处办理______和______手续
散客乘坐国内航班离站若确认航班准时起飞导游应将散客送至处同其 告别后方可离开机场
安检区入口
办理登机手续
办理行李托运
游客通过安检
到达机场车站码头后导游人员应提醒和帮助散客带好行 李与物品协助其办理离站手续如取网络订票领取登机牌办
某旅游团从A地飞往B地在A地机场办理登记手续时要求检查护照全陪匆匆地向游客收取护照办理完登机手续后他
机场一般要求用户提前分钟到机场办理相关登机手续所以营业员在为用户选择当天登机的航班时要为用户留出足够
60
70
80
90
导游人员带好团队的关键是带好游客而带好游客的关键就是向他们提供周到细致有针对性的全方位服务这种技能属
导游人员的自我管理技能
导游人员常规服务的技能
导游人员特殊服务的技能
导游人员协调关系的技能
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导游人员的主要工作是从事旅游者的接待
不主动与人交往游览时喜欢细细欣赏购物时爱挑选 比较这样的游客属
某旅游团中的一名华侨游客希望购买麝香导游人员的处理方法 是
核对商定日程的目的是
导游工作集体协作共事是以的旅游协议为原则基础各 方都应遵守
什么是错接事故怎样处理错接事故
当旅游者心脏病猝发时导游人员应
导游服务独立性强的具体表现有哪些?
欢送词的内容包括哪几个方面并拟写一段欢送词
你作为一名地陪导游人员在接到旅行社下达的接待任务后 应做好哪些准备工作?
近年来旅游活动趋于多样化尤其是参与性旅游活动的兴起和 发展要求导游人员的导游方法也随之变化
代办赴外地旅游委托时如果委托人在我国境内就可以直 接到旅行社在有关饭店设立的门市柜台办理.这项服务属于
日本一旅游团从贵阳乘车至凯里途中导游员结合贵新高等级路 上建筑桥梁多的实际给游客认真介绍了中国的桥贵州的桥及贵州 的桥城还讲起了鲁班修桥的故事这种导游方法是
一名游客购物回饭店后因对商品颜色不满意而要求导游人员帮 他退换导游人员应
未来旅游活动的发展趋势是
不满2周岁的婴儿乘飞机旅行时按成人全票价的付费
导游人员在导游活动中有情形扣除6分
如果你是小唐当客人不愿意再品尝风味餐时你会怎么 处理?
是地陪最重要最应精心设计的部分也是地陪最艰巨 最辛苦的工作
在讲解湖北省博物馆展出的曾侯乙墓出土文物时把讲 解的重点放在乐器上其中又突出介绍了其中的青铜编钟 这是采用了
此次接团过程中小唐工作中存在哪些失误?
由于总台服务给旅游者留下了良好印象该旅游者就认为这家饭 店其他方西的服务肯定不错这属于知觉心理定势的
在地陪服务规程中导游人员树立第一印象的关键环节是
旅游者不慎将机票遗失要求补票是在补票过程中不正 确的做法
根据旅游接待计划合理安排旅游团旅游者在当地的旅游 活动是的职责
参观游览服务是旅游产品消费的主要内容下列属于导游人员途 中导游的是
游览活动中旅游者走失导游人员应做到
导游语言的正确性主要表现在三个方面
旅游经营企业和导游人员应按照约定的El期路线交通工 具旅游活动项目提供符合标准的服务游客对强加的计划外的 项目有拒绝权这是
在商定日程时旅游团可能会提出修改意见或增加新的 游览项目导游要在的情况下尽量满足 其要求
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