下列各项中利用非财务性指标衡量业绩的活动有-X题卡

可以直接计量创造财富活动的业绩非财务计量属于业绩评价的辅助工具和财务计量一样不能计量公司的长期业绩在业绩评价中，比较重要的非财务计量指标有：市场占有率、质量和服务、创新、生产力、雇员培训

市场占有率质量与服务创新生产力雇员培训

非财务业绩计量不如财务业绩计量提供的业绩信息及时非财务业绩计量比财务业绩计量更容易受不可控变化的影响非财务信息计量可以比传统财务报告更快地提供给管理层非财务指标更容易并被非财务管理层理解和有效使用

非财务计量不可以直接计量创造财富活动的业绩非财务计量可以计量公司的长期业绩非财务计量的综合性、可计量性和可比性等都不如财务计量非财务计量属于业绩评价的辅助工具

外部评价指标与内部评价指标的平衡定期指标与非定期指标财务指标与非财务指标成果评价指标与驱动因素评价指标的平衡

偿债风险指标经营与增长指标盈利能力指标行业影响评价指标资产运营能力指标

非财务指标，可以直接计量公司在创造财富的活动中所取得的业绩非财务计量是短期计量非财务计量的综合性、可计量性和可比性等都不如财务计量非财务指标的业绩计量，通常借助于平衡计分卡

财务评价指标与非财务评价指标的平衡外部评价指标与内部评价指标的平衡定期评价指标与非定期评价指标的平衡成果评价指标与驱动因素评价指标的平衡

财务评价指标与非财务评价指标的平衡外部评价指标与内部评价指标的平衡定期评价指标与非定期评价指标的平衡成果评价指标与驱动因素评价指标的平衡

非财务指标更能及时传递信息非财务指标来自于财务部门提供的数据非财务指标容易受到一些市场因素的变化影响非财务指标有可能提供矛盾的信号

市场占有率质量和服务创新生产力雇员培训

财务指标不能直接计量创造财富的活动，非财务计量可以直接计量创造财富活动的业绩财务计量是短期的计量，非财务计量可以计量公司的长期业绩财务计量综合性强，非财务计量可比性强财务计量可计量性强，非财务计量综合性强

非财务指标更能及时传递信息非财务指标均来自于财务部门提供的数据非财务指标容易受到某些市场因素变化的影响非财务指标有可能提供矛盾的信号

员工业绩考核与激励性报酬政策被审计单位与竞争对手的业绩比较关键业绩指标、关键比率、趋势和经营统计数据同期财务业绩比较分析

管理绩效指标预算指标财务指标非财务指标

诉讼数量旷工时间客户数量流动比率

财务指标管理绩效指标非财务指标预算指标

和财务指标相比，非财务指标更可能及时传递信息非财务指标来自于财务部门提供的数据非财务指标容易受到一些市场因素变化的影响非财务指标有可能提供矛盾的信号

产品或服务的质量相对成本新产品开发活动客户满意度

非财务计量是针对财务计量容易诱使经理人员为追逐短期利润而伤害公司长期的发展这一缺点提出的在业绩评价中，比较重要的非财务计量指标有市场占有率,质量和服务,创新,生产力和雇员培训非财务计量可以计量公司的长期业绩非财务计量不能直接计量创造财富活动的业绩

下列各项中，利用非财务性指标衡量业绩的活动有( )。