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对非团队游客，沿途导游服务可采取对话的形式进行。

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导游资格证考试《导游实务试题八》真题及答案点击查看

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导游服务团队的工作对象是

国内游客国外游客同一团队的游客不同团队的游客

为非团队游客提供导游服务的导游员游览服务工作主要有

出发前的准备沿途导游服务现场导游服务其他后续服务

首次沿途导游服务是显示的大好机会精彩成功的首次沿途导游会使游客产生信任感和满足感

导游技能讲解技能导游知识工作能力

在为非团队游客提供游览服务时导游员应提前分钟抵达集合地点带领游客乘车去旅游景区

10 15 20 30

对于散客沿途导游服务可采用对话的形式进行

为非团队游客提供导游服务的导游员服务准备工作主要有

进行业务准备认真阅读接待计划做好出发前准备联系交通工具

散客导游服务对象如是个体游客导游可采用______的形式进行讲解

导游员为非团队游客提供沿途导游服务可采取的形式进行

对话讲笑话交流讲解

地陪在游客面前的首次亮相是在时

寻找游客沿途导游清点人数接站服务

作为散客导游不需要像团队导游那样提供沿途导游服务

在前往景区的沿途导游过程中地陪应

重申当日活动安排了解游客生活需求进行沿途导游讲解介绍景区购物环境进行游客满意调查

对于散客导游人员可采取对话的形式进行讲解

与团队导游服务相比非团队导游服务的特点是

服务项目少且比较单一服务周期短但周转较快服务难度大游客自由度大，变化大

旅游时间短游客之间互不相识缺乏团体意识给导游员的工作往往带来很大的挑战这主要体现了非团队导游服务的

服务项目少且比较单一服务周期短但周转快服务难度较大游客自由度高且变化大

对单个散客沿途导游可以采取对话的形式进行

对个体散客沿途导游服务可采取对话的形式进行

在非团队游客的送站服务中按照与游客约定的时间导游员必须提前30分钟到达游客下榻的饭店协助游客办理离店

在接待散客时沿途导游服务可采取对话的形式进行

在为非团队游客提供接站服务时导游员的主要任务是按非团队游客的委托要求将其从交通集散地接送到客人

预订的饭店旅游景区机场车站或码头

非团队导游服务的服务项目完全由游客自主选择决定的因此导游员提供的服务项目较少

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