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导游员王小姐在一次送团乘飞机离境时,连连碰到麻烦事,好在她早有思想准备,将这些事都逐一沉着机灵地应付过去了。这些事是:其一,在团队离开酒店大堂,正走向停车场乘车时,一位服务员追出来,拦住大伙说因为30...
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导游资格证考试《问答集》真题及答案
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某旅游团结束了在北京的游览即将乘飞机回美国导游员小李带领旅游团提前到达机 场提前
60 分钟
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客人想推迟乘飞机离开的时间导游员回答道如果像您这么帅气的男生不上飞机 空中小姐会伤心的这种方式属于
柔和式回绝
迂回式回绝
引申式回绝
上述三者都不是
一般来说送外宾团乘飞机离境时地陪可以离开的时间是
送到机场
飞机起飞后
游客进入安检口后
客人上机后
你在工作上碰到一些麻烦事时急躁易怒甚至情绪失控
经常会
有时候会
从来不会
总是
导游员小戴负责接待的WO旅行团原计划于3月23日1600时乘飞机由H市飞 赴S市22日下午1600
导游员在接乘飞机前来的散客团时应提前20分钟到达机场
若散客乘坐国际航班离境导游员必须在飞机离站前180分钟将他们送达机场
小张是某旅游社的导游一次他接待一个旅游团当他将旅游团由火车站接至该团所下榻的饭店将客人安顿好后团内王
在末站离境站应向旅游团的出境当事人介绍如何办理出境手续
旅游团领队
全陪导游员
地陪导游员
海关人员
在以下的导游行为中正确的是
首次沿途导游时,地陪应充分显示自己的知识、导游技能和工作能力
导游人员应尽量动员旅游团成员增加计划外的活动项目,以增加旅行社收入
导游人员应就观看的文艺节目作简单的剧情介绍
送旅游团离境,要等乘飞机起飞后,导游人员才可离开机场
导游人员应亲自将登机卡分发给每一位旅游者
导游员迎接乘飞机而来的小包价旅游团必须提前分钟抵达机场
10
15
20
30
一位游客在饭店内随团用晚餐时酗酒失去理智导游员是张小姐请问她应该如何处理?
小张是某旅游社的导游一次他接待一个旅游团当他将旅游团由火车站接至该团所下榻的饭店将客人安顿好后团内
导游员王小姐接待一新加坡旅游团在Y市游览两天第一天在商场购物结束后张先 生神情紧张地跑来告诉王小姐说
你在工作上碰到一些麻烦事时急躁易怒甚至情绪失控
经常会
有时候会
从来不会
总是
在以下的导游行为中表达错误的是
首次沿途导游时,地陪应充分显示自己的知识、导游技能和工作能力
导游人员应就观看的文艺节目作简单的剧情介绍
送旅游团离境,要等游客所乘飞机起飞后,导游人员才可离开机场
导游人员应带领游客提前到达机场
一般来说地陪导游员送机时导游员可以离开
游客拿到登机牌后
游客进入安检后
游客所乘飞机起飞后
帮游客托运行李后
送外宾团乘飞机离境向游客发放机票的是
全陪
地陪
领队
售票员
导游员小张负责接待的KZ旅行团原计划于3月23日1600时乘飞机由A市飞赴B市22日下午1600时
一日本旅游团在山区游览时两名游客不慎掉入山沟一人伤势严重躺在沟底站立不起来了 1在现场导游员应采取
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截止至2006年初全国已建立的风景名胜区总面积超过国土面积的10%
实验区位于缓冲区外围可以进入从事科学试验教学实习参观考察旅游以及驯化繁殖珍稀濒危野生动植特等活动
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请解释下列图标识的内涵
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下列属于文化自然遗产的是
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