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政府不直接向民间社会服务组织提供资金支持 政府作为主要的服务提供者,直接经营社会服务机构 民间组织作为社会服务的主要提供者 政府不直接向有需要的服务对象提供福利补贴
经营者应当向消费者提供有关商品的真实信息,不得做虚假宣传 对消费者提供的商品或服务,就有关质量、使用方法等问题,做出真实明确的答复 提供的商品或服务明码标价 不得以格式合同等方式限制消费者的权利
信息报道服务 文献借阅服务 定题信息服务 信息咨询服务
利用营业网点、网站免费为消费者提供相关服务价格查询服务; 个性化服务可通过信函、电话、短信、电子邮件等渠道向消费者进一步进行信息__; 使用电子银行等自助渠道提供服务的,应通过适当方式明确提示消费者相关收费标准,以保证消费者的选择权; 网点柜员在办理业务时,应告知消费者服务项目和收费信息。
接受旅游者的委托,为其提供需要的服务 接受境外旅行社委托,为其提供包价旅游团的接待服务 接受机关、事业单位和社会团体的委托,为其提供需要的服务 接受企业委托,为其提供需要的服务 接受境内其他旅行社委托,为其代办有关旅游事务
服务价格降低 服务量萎缩 供给者道德损害 消费者过多利用
管理会计侧重于对内提供信息服务 财务会计侧重于对外提供信息服务 管理会计工作的侧重点是针对企业经营管理遇到的特定问题,以专门的理论和方法为指导进行分析研究,以便向企业内部各级管理人员提供有关预测决策和控制考核的信息资料 管理会计在对外提供服务的同时也对内提供服务
营销渠道宽,营销成本较低 专注于某个服务领域,瞄准特定细分市场,针对特定地理区域 针对性强,适宜少数尖端客户,能够为客户提供需要的个性化服务 使农合机构保持令人满意的边际利润
采用网络.电视.电话.邮购等方式提供商品或者服务的经营者 所有商品生产经营者和服务提供者 商品生产经营者和服务提供者 提供证券.保险.银行等金融服务的经营者
真实标识义务 质量保证义务 真实信息告知义务 保证消费者安全义务
特定客户的特别服务安排 共同客户的一对一服务安排 所有客户的共同服务安排 向不同客户提供不同的服务
定题查询服务 信息咨询服务 信息加工服务 信息跟踪服务
主题树方式 网络信息指引库 文件组织方式 数据库组织方式