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私下交谈  文件  上下级之间、同事之间的正式接触  命令  
单串型沟通网络  饶舌型沟通网络  概率型沟通网络  Y型沟通网络  
比较灵活  有较强的约束性  效果较好  易于保密  可以使信息沟通保持权威性  
考虑接受者的立场  用行动强化语言  使用恰当的沟通方式  充分利用正式沟通渠道  不要一味说教  
单串型沟通网络  饶舌型沟通网络  概率型沟通网络  Y 型沟通网络;  
善于聆听  非正式沟通更轻松  换位思考  一言堂  
使用恰当的沟通方式  考虑接收者的立场  充分利用正式的沟通渠道  用行动强化语言  不要一味说教  
私下交谈  文件  上下级之间、同事之间得正式接触  命令  
环状沟通  交错型沟通  链状沟通  小道消息  
向上沟通  向下沟通  斜向沟通  正式沟通  

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