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按照相关业务要求进行联网核查并留存客户身份信息的,在行内核查系统进行留存。 客户二代身份证签发日期晚于行内核查系统留存的,应及时更新 联网核查前,应对客户出示的居民身份证进行初审,确认证件所记载信息清晰完整、证件在有效期内、证件照片与客户本人相符 初审后进行行内核查,核查结果一致,且系统留存照片与证件照片一致,可继续办理业务
当地人行分支机构 商业银行总行 技监部门 公安部门
居民户口簿 护照 机动车驾驶证 社会保障卡 居住证 对二代身份证,可使用二代身份证阅读器鉴别
身份证为临时身份证 身份证为二代身份证,且通过初审 身份证信息通过二代身份证阅读器鉴别 人行核查系统返回核查结果一致且有照片,照片与客户身份证照片一致的
及时进行调查核实,核查结束后以正式行文将核查情况报告报送上级部门 及时进行调查核实,核查结束后先以邮件方式将核查情况报告反馈上级部门,待上级部门审定后再以正式行文报送核查情况报告 对于核查发现的违规违纪问题先行问责处理后,在上报上级部门 对于核查发现的违规违纪问题提出拟处理意见,报上级部门审定后再履行处理程序
反映问题、问题属性、核查情况、核查结论 反映问题、核查方式、核查结论、处理建议 反映问题、问题属性、核查方式、核查结论 反映问题、核查情况、核查结论、处理建议
将核查结果出具单据 核查结果明确告知中国人民银行 核查结果明确告知客户
先人行核查、再行内核查 只做行内核查 只做人行核查 先行内核查、再人行核查
行内核查系统出现故障的,应使用非接口方式进行人行核查,无需留存居民身份证复印件。 对于必须进行人行核查,但人行核查系统故障的,应在行内核查系统暂存客户信息同时留存居民身份证复印件,系统恢复后无需再进行人行核查。 行内核查系统和人行核查系统均出现故障的,应使用二代身份证阅读器进行鉴别或要求客户出示辅助身份证明材料, 能证明确属真实证件的, 可继续办理业务, 并留存居民身份证复印件。 客户出示辅助身份证明材料的, 应留存辅助身份证明材料的 故障排除后,无需对相关客户居民身份证联网核查。
身份证为二代身份证,且通过初审 身份证信息通过二代身份证阅读器鉴别 身份证为一代身份证 人行核查系统返回核查结果一致且有照片,照片与客户身份证照片一致的