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只有当客户急需购买的产品发生缺货时,缺货才会真正影响到服务水平。( )
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物流师《物流服务与物流质量管理》真题及答案
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在不允许缺货的情部下库存成本中可能会发生项费用
订货费
保管费
缺货费
购买费
进行货源采购定位考虑的货源品项的风险程度因素是指
发生缺货的可能性
缺货对运营的影响程度
取得替代品的难易程度
缺货对企业利润的损失
缺货率是指缺货发生的比率
只有当客户需要的产品出现缺货时才是真正意义上的缺货产品出现缺货的统计数据是衡量企业在兑现产品可得性服
缺货频率是衡量存货可得性的物流绩效指标之一它的含义是
缺货将会发生的概率
缺货的程度或影响的大小
厂商拥有一个客户所预定的全部存货的时间
自订货时起到货物全部到达止的时间
沸腾是水在同时进行剧烈的汽化只有当温度达到沸点时才会发生
表面
外部
内部
上部
服务人员的语言是否热情准确直接影响到客户的购买行为并影响客户对企业的印象
只有当客户对服务质量的感知超越了他对服务质量的期望时他才会感到满意
罗杰斯认为:越是儿童不熟悉不需要的内容儿童学习的依赖性被动性就 会越大只有当儿童觉察到学习内容与自己
生活中
科学课
游戏中
语言
只有当客户需要的产品出现缺货时才是真正意义上的缺货
下列属于缺货成本的是
存货破损和变质损失
储存存货发生的仓库费用
存货的保险费用
产品库存缺货导致延误发货的商誉损失
是指只有当消费者认为他所购买的产品和服务价值高于购买该产品和服务所支付的成本时此时的价格才会鼓励消费
配置效率
生产效率
动态效率
资本效率
只有当客户急需购买的产品发生缺货时缺货才会真正影响到服务水平2007年11月助理物流师试题
进行货源采购定位考虑的货源品项的影响/风险程度因素中风险程度 是指
发生缺货的可能性和缺货对运营的影响程度
缺货对运营的影响程度
缺货对运营的影响程度和取得替代品的难易程度
发生缺货的可能性和取得替代品的难易程度
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简述包装合理化的内容
装卸搬运作业主要有哪几部分构成
简述省力化装卸搬运的原则
以下是第三方物流的运作模式的是
论述配送路线的确定原则
简述流通加工的目的
仓储合理化的方法包括
服务产品组合不包括
物流信息系统按垂直方向可划分为管理层
存货服务率与配送服务率的乘积等于
物流系统的不同阶段和不同层次之间通过信息流紧密地联系在一起因而在物流系统中物流信息系统的基本功能可归纳为
面对二十一世纪各个领域都在规划自己的发展铁路公路商业物资外贸等领域都建有本领域有特点的物流体系但这些物流系统之间缺乏沟通和协调因此很难使之系统化一体化就更为遥远了以铁路和公路二种主要的运输方式而言在各自规划的结点中大部分都是分立的也就是说有铁路铁路站点的地方没有规划相应的公路及公路站点有公路及公路站点的地方没有规划铁路及铁路站点只有少数地区同时具备了铁路公路及其站点的条件但是也没有将两者一体化的规划仍然是你干你的我干我的请分析下列问题1分析这样做可能出现的弊病及其产生的后果2你提出解决这些问题的办法和措施
按配送组织者分类可以把配送划分为
阿迪达斯的流通加工阿迪达斯公司在美国有一家超级市场设立了组合式鞋店摆放的不是做好了的鞋而是做鞋用的半成品款式花色多样有6种鞋跟8种鞋底均为塑料制造鞋面的颜色以黑白为主搭带的颜色有80种款式有百余种顾客进来可任意挑选自己所喜欢的各个部位交给职员当场进行组合只要10分钟一双崭新的鞋便唾手可得这家鞋店昼夜营业职员技术熟练鞋子的售价与成批制造的价格差不多有的还稍便宜些所以顾客络绎不绝销售额比邻近的鞋店高10倍请回答下列问题1什么是流通加工流通加工与生产加工的区别是什么2流通加工的目的是什么
配送具有哪些特点
配送中心的主要功能包括
搬运装卸作业省力化原则是能往下则不往上能直行则不拐弯能用机械则不用人力
从现代物流系统观点来看仓库应具有等功能
简述物流信息系统的基本功能
配送中心为了满足货物配送的需要一般应具备功能
按配送商品的时间分类可以分为
我国国家标准物流术语中的描述由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式指的是
下列哪个观点阐明了现代物流作为商品供应保障系统或者说后勤保障系统的基本特征和要求
下列各项属于共同配送的目的是
如果存货服务率为100%配送服务率为100%那么用户的商品利用可能性也就达到了100%如果其中一项为零另一项是100%则用户的商品利用可能性是
从现代物流系统观点来看仓库应具有以下功能储存和保管调节供需和
以下的是第三方物流的风险的是
第三方物流企业要想实现优质高效的物流服务并取得丰厚的利润必须具备
顾客在购买商品的时候购买的是
简单描述仓储的作用
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