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排除、合并、调整顺序、简化 在何处做和谁来做 何时做或按什么次序做 做什么和为什么做及用什么手段来做
岗位设置现状调查和分析包括岗位设置现状收集和分类、岗位职责调查分析、岗位工作的工作量调查、人员作业率的瞬时观测、工作流程调查分析 人员作业率的瞬时观测是对岗位工作量调查的补充,是为岗位设置提供工作负荷量的重要参考,因此精确度要求极高 ECRS分析法是指排除、合并、调整顺序、简化等分析步骤 工作流程调查分析是针对一些跨部门或跨岗位的复杂工作的分析步骤 岗位设置分析的目的是使岗位之间工作不重复、岗位工作流程不反复,工作简化且各岗位工作结果可以度量
收集资料法 类比分析法 遥感影像法 现场调查和测量法
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收集资料法 类比分析法 数学模型模拟法 现场调查和测量法
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类比分析法 问卷调查法 收集资料法 现场调查和测量法
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岗位设置现状收集和分类 岗位职责调查分析和岗位工作的工作量调查 人员作业率的瞬时观测 工作流程调查分析
在做什么事 为什么要做这件事 应该由谁来做这件事 应该在什么时候做这件事 应该在那里做这件事
合并、简化、综合 何时做或按什么次序做 在何处做和谁来做 做什么以及为什么做