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在团体中,沟通的作用有()

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注意沟通语言的选择  充分发挥专家和相关团体的作用  员工沟通是独立于员工性格特点而存在的  创造有利的沟通环境  树立主动的沟通意识  
控制行为  过滤  体现情感  鼓励  编码信息  
人际需要  成员的沟通  共同的目标  自我归类  人格特质  
控制  激励  角色表征  情绪控制  情感表达  
控制  激励  角色表征  情绪控制  情感表达  
沟通主体  沟通客体  沟通环境  沟通介体  
正式团体可以分为指挥团体、任务团体和团队  指挥团体中包括有一群下属和直属上司  指挥团体和任务团体完全不相同  团队的成员之间存在高水平的交互作用  
控制  激励  倾听  信息流通  情感表达  
解释  沟通  鼓励  调停  
垂直沟通  上行沟通  横向沟通  下行沟通  
沟通主体  沟通客体  沟通介体  沟通环境  
选择性知觉  激励  情感表达  信息流通  
角色表征  激励  情感表达  控制  
环状沟通  交错型沟通  链状沟通  小道消息  
限制行为  过滤  表达情感  激励  编码信息  
控制行为  过滤  表达情感  激励  编码信息  

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