酒店级员工入职培训时间通常为-X题卡

案例中康佳公司派资深员工辅导新员工进行自我评估新员工在自我评估时可以采用的方法是

PEST 法 SWOT 法 SMART 原则法电子头脑风暴法

脱产培训在职学习工作轮换研讨会

每季度月初根据员工考评、质量汇总和宾客意见制定《培训需求分析表》，并附有相关资料；每月根据《培训需求分析表》制定相应的《培训计划与实施记录表》；课程须涵盖酒店新员工入职培训和带教人员计划、公司新政策和新要求、服务和管理质量改进培训课程、员工晋升培训和带教人员计划等内容。所有选项皆对

是指在新员工上岗前为其提供基本的知识培训

入职培训职前培训试用培训员工培训

案例中康佳的新员工在一年的实习期内需要学习很多与工作相关的知识这属于发展方法里的

脱产培训在职学习委托培训其他都是

在职培训中始终被看作是最有效使用最广泛的酒店一线员工技能培训方法

集体培训法入职培训法四步培训法在线培训法

案例中康佳集团对每一个新招聘的员工指派专人进行3个小时的单独指导这属于在职学习方法中的

工作观摩岗位轮换训练伙伴工作

康佳公司非常重视对新员工的培训这说明公司领导层很重视领导者任务中的

建设团队完成任务发展个人获取利润

在酒店日常培训管理中以下未按照公司要求进行的是哪项

酒店培训需求的来源包括：酒店管理人员日常巡视检查、酒店集团检查（总查、暗访、抽查、专项检查和互查等）、客人意见反馈、员工调查问询、员工表现评估部门经理每月须根据《培训需求分析表》制定相应的《培训计划与实施统计表》，并交运营经理汇总酒店培训课程须涵盖新员工入职培训和带教、公司新政策和新要求、酒店服务和管理质量改进、员工晋升培训和带教等内容对公司运营部下发的文件和通知，酒店须在下发之日起一个月内完成对店内员工的培训

员工调动审批表编号存档按照下列哪一个选项进行

“流水编号规则” 调入酒店时间岗位权限入职时间

关于入职培训说法正确的是

入职培训一般包括职前培训和试用培训两个环节职前培训是指在新员工上岗前，为其提供基本的培训知识试用培训是对新员工在试用期内，在岗位进行的基本操作技能的培训职前培训的内容为岗位工作职责及工作要求入职培训的目的是让员工掌握基本的服务知识

康佳集团将新入职的员工培训分为三种类型不同类型的培训其培训内容和培训重点也各有不同这属于发展循环

检查目标明确发展要求同意发展目标实施和支持学习

酒店入职培训的益处有

降低员工流动率帮助新员工了解工作情况调动新员工的积极性表明酒店对新员工的期望

关于人职培训说法正确的是

人职培训一般包括职前培训和试用培训两个环节职前培训是指在新员工上岗前,为其提供基本的培训知识试用培训是对新员工在试用期内,在岗位进行的基本操作技能的培训职前培训的内容为岗位工作职责及工作要求入职培训的目的是让员工掌握基本的服务知识

除了需要对新员工进行培训外下面情况也需要进行培训的是

团队的工作内容发生改变时团队成员的角色发生改变时业务发生变化或引进新设备和新程序时其他都是