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在职培训对于企业行为和员工行为没有影响 在职培训对企业行为有影响，但是对员工个人的行为没有影响 在职培训中包含的特殊培训内容有助于抑制员工的离职倾向 在职培训中包含的一般培训内容有助于抑制员工的离职倾向
在岗带教是酒店经理对下属员工的现场培训和督导，使员工在实践中了解和掌握规范与技能。 酒店员工由上一级酒店经理负责培训和带教；酒店经理对带教员工的培训效果直接纳入到酒店经理绩效考核中； 酒店经理跟进《培训教案》内的岗位学习课程以及酒店实际需求，定期为带教员工作出评价和制订相关学习内容等带教课程； 以上选项皆对
一般在职培训需要离岗完成 特殊在职培训需要离岗完成 一般在职培训和特殊在职培训都能带来员工生产率的提高 一般在职培训和特殊在职培训不可能同时发生在一次培训中
新员工培训需求分析包括对企业文化、制度、工作岗位的培训 新员工培训需求分析通常使用绩效分析法 在职员工培训需求分析包括新技术、技能要求的培训 在职员工培训需求分析通常使用绩效分析法
在职培训对于企业行为和员工行为没有影响 在职培训对企业行为有影响，但是对员工行为没有影响 在职培训中包含的特殊培训内容有助于抑制员工的离职倾向 在职培训中包含的一般培训内容有助于抑制员工的离职倾向
一般在职培训须要离岗完成 特别在职培训须要离岗完成 一般在职培训和特别在职培训都能带来员工生产率的提高 一般在职培训和特别在职培训不行能同时发生在一次培训中
一般在职培训需要离岗完成 特殊在职培训需要离岗完成 一般在职培训和特殊在职培训都能带来员工生产率的提高 一般在职培训和特殊在职培训不可能同事发生在一次培训中
一般在职培训需要离岗完成 特征在职培训需要离岗完成 一般在职培训和特殊在职培训都能带来员工生产率提高 一般在职培训和特殊在职平培训不可能同时发生在一次培训中
新员工培训包括对企业文化、制度、工作岗位的培训 新员工培训需求分析通常使用任务分析法 在职员工培训包括对新技术、技能要求的培训 在职员工培训需求分析通常使用绩效分析法
在招聘员工时既要考虑员工的工作技能和知识，也要考虑员工对从事服务工作的兴趣 在对一线员工的培训中侧重于技术技能的培训 在服务提供中适当对一线员工授权 在考核时全面满足员工的个性化需求 建立良好的激励机制
一般在职培训需要离岗完成 特殊在职培训需要离岗完成 一般在职培训和特殊在职培训都能带来员工生产率的提高 一般在职培训和特殊在职培训不可能同时发生在一次培训中
在职培训的成本应当由企业承担，收益应由企业和员工共享 在职培训的成本应当由企业和员工分摊 一般在职培训的成本应当由员工承担，收益也归员工 特殊在职培训的成本应当由企业承担，收益也归企业
在职培训对于企业行为和员工行为没有影响 在职培训对企业行为有影响，但是对员工个人的行为没有影响 在职培训中包含的特殊培训内容有助于抑制员工的离职倾向 在职培训中包含的一般培训内容有助于抑制员工的离职倾向
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