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处理小组冲突 形成组员间亲密关系 形成规范 建立小组文化
协助组员重新建构小组 协调和处理组员之间冲突 协助组员保持小组经验 协助组员解决问题
实现小组目标 协调和处理矛盾 制定小组规范 协助组员重新建构小组 适当控制小组的进程
增强组员对小组的认同感 处理小组冲突 形成稳定的小组关系结构 协助组员把认知转为行动
社会工作者李某在为王某提供服务的过程中带入了强烈的个人价值观 社会工作者在服务中的重点是在辅导过程中与服务对象建立伙伴关系,以及注重双方情感的交流 张同学长期逃学,社会工作者王某在为其提供服务过程中,与其父母谈话。社会工作者告知其父母需要多关注张同学,用爱心和耐心感化他,而不是训斥他 社会工作者在为服务对象提供服务的过程中,并不注重服务对象的感受,主张提供非反思性直接治疗
塑造信任的小组气氛 保持组员对整体目标的意识 协助组员保持小组经验 协助组员解决问题
相互介绍 学会容忍 换位思考 消除紧张情绪 有小组的目标意识
协助组员解决问题 协助组员重新建构小组 协助组员保持小组经验 形成相对稳定的小组关系结构
工作开始阶段,社会工作者扮演的是领导者的角色 中期转折阶段,社会工作者扮演的是协助者和引导者的角色 中期转换阶段,社会工作者在小组的权力与地位由边缘位置向中心位置转移 后期成熟阶段,社会工作者扮演的是能力促进者的角色 后期成熟阶段,组员与社会工作者的地位逐渐接近
社会工作者对党组织的伦理责任 社会工作者对服务对象的伦理责任 社会工作者对服务机构的伦理责任 社会工作者对全社会的伦理责任
认识和了解冲突的作用 关注小组目标的转化与追求 帮助组员建立相互信任- 建立家庭式的信赖环境 协助组员建立关系
尽快结束小组,避免冲突的发生 营造开放的气氛,帮助组员正确面对自身不足 提醒小组组员,保持对整体目标的意识 以组员为主导,协助组员担负重新建构小组的责任 适当控制小组进程,引导组员通过良好互动实现小组目标
社会工作者对受助对象的道德责任 社会工作者对党组织的道德责任 社会工作者对同事的道德责任 社会工作者对机构的道德责任
通过家访收集居民建议 通过多种途径了解社区内的权力结构 评估污水治理所需资金 引导居民成立污水治理关注小组
与社区组织建立合作关系 与居民建立信任关系 推动成立居民小组 开展社区教育 培养社区带头人
小组工作者的主要任务是协助参加小组的妇女们达到并创造一个能够互助的团体 小组过程对小组而言是强有力的 小组工作者始终要扮演积极的角色 社会工作者必须协助成员在小组结束时再回顾小组的过程 社会工作者应努力增强个别成员的能力
增强组员对小组的认同感 处理小组冲突 形成稳定的小组关系结构 协助组员把认知转变为行动
处理小组冲突 形成组员间亲密关系 形成规范 建立小组文化
增强组员对小组的认同感 处理小组冲突 形成稳定的小组关系结构 协助组员把认知转变为行动