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可以自然的产生不满、甚至反感。 向求助者解释咨询员自己的价值观 表面上接纳求助者的观点,但是在内心深处可以产生不满。 以开放的观念接纳对方
允许对方情绪激动或哭泣 对过分反应应适当的制止 绝对不能打断求助者诉说 允许对方指责或漫骂某人
可以自然地产生不满,甚至反感 向求助者解释咨询员自己的价值观 表面上接纳求助者的观点,但是在内心深处可以产生不满 以开放的观念接纳对方
没有必要告知对方什么是心理咨询 心理咨询不能够解决他的全部问题 求助者不必了解心理咨询如何进行 心理咨询按照对方的要求解决问题
心理咨询按照对方的要求解决问题 心理咨询不能够解决他的全部问题 没有必要告知对方什么是心理咨询 求助者不必了解心理咨询如何进行
真诚是让对方感到心理咨询师表里一致和真实可信 心理咨询师不应该有防御式的伪装和假面具样色彩 要体现在既恰如其分又灵活多变的角色扮演上 心理咨询师以真正的自我投身于与求助者的关系中
适时回应对方的话,让对方感到自己在认真听 如果要进行记录,必须征得求助者的同意 如果中途必须要走开,时间不应超过1分钟 通话完毕后,先等求助者挂机较好
咨询师要以自己的参照框架去剖析求助者的问题 咨询师借助于求助者的言行,体验对方的内心世界 咨询师借助于知识经验,把握对方体验与其人格之间的关系 咨询师要运用技巧将自己的共情传达给求助者
适时回应对方的话,让对方感到自己在认真听 如果要进行记录,必须征得求助者的同意 如果中途必须要走开,时间不应超过 1 分钟 通话完毕后,先等求助者挂机较好
告诉求助者自己已经看出对方的想法 警告对方不要隐瞒 借助尊重、理解和温暖打消对方的顾虑 换一个问题询问求助者
影响性概述是咨询师将自己叙述的主题以简明的形式表达出来 参与性概述是求助者将自己叙述的主题以简明的形式表达出来 影响性概述是咨询师将对方叙述的主题以简明的形式表达出来 参与性概述是求助者将对方叙述的主题以简明的形式表达出来
共情是指咨询师体验求助者内心世界的能力 咨询师通过求助者的言行 ,深入对方内心去体验他的情感与思维 咨询师借助知识和经验 ,深刻理解求助者心理和具体问题的实质 咨询师运用咨询技巧 ,把自己的共情传达给对方
咨询师借助于求助者的诉说内容和言谈举止,体验对方内心的情感和思维 咨询师以自己的参考框架剖析求助者的问题 咨询师借助于知识和经验,把握求助者的体验与他的经历和人格问的联系 咨询师运用咨询技巧,把自己的共情传达给对方,以影响对方并取得反馈
咨询师借助于求助者的诉说内容和言谈举止,体验对方内心的情感和思维 咨询师以自己的参考框架剖析求助者的问题 咨询师借助于知识和经验,把握求助者的体验与他的经历和人格之间的联系 咨询师运用咨询技巧,把自己的共情传达给对方,以影响对方并取得反馈
告诉求助者自己已经看出对方的想法 警告对方不要隐瞒 借助尊重理解温暖打消对方的顾虑 换一个问题询问求助者
咨询师要以自己的参照框架去剖析求助者的问题 咨询师借助求助者的言行,把握对方的内心世界 咨询师借助知识经验,把握对方体验与其人格之间的联系 咨询师要运用技巧将自己的孽情传达给求助者
求助者家属强烈地要求获知咨询的内容 求助者企图自杀 求助者准备采取杀人、爆炸等方式报复他人 求助者所在单位的最高领导要求了解求助者咨询的内容